Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir sind immer offen für konstruktive Kritik und möchten uns stetig verbessern.
Daher werden unsere Kundenfeedbacks regelmäßig ausgewertet und ggf. immer mal wieder Änderungen an unseren Produkten und Prozessen vorgenommen – solange, bis wir und all unsere Kunden zu 100% zufrieden sind.
Wir entwickeln uns also stetig weiter, eine gute Qualität ist uns sehr wichtig.
Es würde uns wirklich sehr freuen, wenn du uns in der Zukunft nochmal eine Chance geben würdest. Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
Hallo, es tut mir leid, dass scheinbar nicht alles zu deiner vollsten Zufriedenheit gelaufen ist. Wir sind sehr dankbar über jede konstruktive Kritik, da wir uns stetig verbessern möchten. Ich würde mich freuen, wenn du mir verraten würdest, was wir besser machen können. Vielen Dank vorab. Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
Wie zufrieden bist du mit der Qualität des Produkts?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform des Produkts?
Fällt klein aus
Passt wie erwartet
Fällt groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis des Produkts?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Mir gefällt er leider nicht. Er ist viel zu weit (trage XL - bei allen anderen Herstellern passt das). Der BH rutscht ständig hoch, nervt leider total. Außerdem konnte ich der Beschreibung nicht entnehmen, das die Cups herausnehmbar sind.. bereue, dass ich ihn direkt mitgewaschen habe und nun nicht mehr zurückschicken kann..”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du mit unseren Produkten nicht zufrieden warst. Kundenservice ist uns sehr wichtig, daher möchte ich mir dein Anliegen gerne etwas genauer anschauen.
Um das zu klären, bitte ich dich, uns per E-Mail unter support@snocks.com zu kontaktieren. Vielen Dank.
Viele Grüße
Melissa
SNOCKS Customer Service
Wie zufrieden bist du mit der Qualität des Produkts?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform des Produkts?
Fällt klein aus
Passt wie erwartet
Fällt groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis des Produkts?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“ich hatte mich richtig auf diesen BH gefreut, denn er versprach schönes Design, Bequemlichkeit und guten Halt. Letzteres ist leider gar nicht der Fall! Der BH passt für größere Oberweiten (ab C aufwärts) einfach gar nicht - die Cups sind selbst bei XL viel zu klein, der Umfang dafür zu locker, dadurch hat der BH leider 0 Halt. Schade, denn er fühlt sich vom Material her wirklich gut an und wirkt auch solide verarbeitet - aber das bringt mir leider nichts, wenn er keinen Halt gibt und nicht passt. Der BH wird retourniert...”
