Wie zufrieden bist du mit der Qualität des Produkts?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform des Produkts?
Fällt klein aus
Passt wie erwartet
Fällt groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis des Produkts?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“ich habe selten ein so schönes bustier gesehen. die spitze ist weich, angenehm zu tragen , passt genau - ich bin begeistert. deshalb auch gleich noch in grau bestellt”
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“Tolle Passform, angenehmes Material leider ist der schwarze nach kürzester Zeit ziemlich eingegangen, weshalb ich ihn nicht mehr wirklich tragen kann, hinterlässt richtige Abdrücke auf der Haut die noch nach einer ganzen Weile rot sind, habe die weißen deshalb noch gar nicht gewaschen/getragen”
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Es tut uns leid, dass du bei unserer aktuellen Charge diese Erfahrung machen musstest.
Unsere Produktentwicklung ist hier bereits informiert, dass das beim Waschen bis 40°C und ohne Nutzung des Trockners natürlich nicht passieren sollte.
Es wäre super, wenn du uns Folgendes beantworten bzw. zukommen lassen könntest:
- Welches Waschmittel wurde verwendet / welche Einstellung °C?
- Ein Foto des eingegangenen Produktes, falls möglich und vorhanden im Vergleich mit nicht eingegangenen Produkten
- Ein Foto der Chargennummer (diese findest du auf der Rückseite der Verpackung, falls diese noch vorhanden ist)
- Deine Versandadresse
- Deine Bestellnummer, alternativ die E-Mail-Adresse, mit der bestellt wurde (diese ist nur ausreichend, falls in unserem Online Shop bestellt wurde)
Sofern für dich in Ordnung und falls noch keine Retoure angestoßen wurde, ersetzen wir dir dann natürlich die betroffenen Produkte.
Vorab besten Dank für deine Rückmeldung unter support@snocks.com.
Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
