Wie zufrieden bist du mit der Qualität des Produkts?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform des Produkts?
Fällt klein aus
Passt wie erwartet
Fällt groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis des Produkts?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Ein Träger ist am inneren Bund leider ausgerissen. Ihn selber anzunähen ist vermutlich weniger aufwändig, als ihn zurückzuschicken.
Optik ist klasse.”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu einem unserer Produkte.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Da ich auch dich gerne als zufriedenen Kunden zurückgewinnen möchte, benötige ich weitere Informationen.
Daher freue ich mich, wenn du dich unter support@snocks.com mit deiner Bestellnummer nochmal bei mir meldest.
Vielen Dank vorab. Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes toujours ouverts aux critiques constructives et nous efforçons de nous améliorer continuellement.
C'est pourquoi nous analysons régulièrement les retours de nos clients et apportons les modifications nécessaires à nos produits et processus, jusqu'à ce que nous et tous nos clients soyons entièrement satisfaits.
Nous évoluons constamment, car la qualité et le service sont essentiels pour nous.
Nous serions ravis que vous nous donniez une nouvelle chance. Cordialement,
Vanessa
Service client SNOCKS
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir sind immer offen für konstruktive Kritik und möchten uns stetig verbessern.
Daher werden unsere Kundenfeedbacks regelmäßig ausgewertet und ggf. immer mal wieder Änderungen an unseren Produkten und Prozessen vorgenommen – solange, bis wir und all unsere Kunden zu 100% zufrieden sind.
Wir entwickeln uns also stetig weiter, denn gute Qualität und Service sind uns sehr wichtig.
Es würde uns wirklich sehr freuen, wenn du uns in der Zukunft nochmal eine Chance geben würdest. Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
Wie zufrieden bist du mit der Qualität des Produkts?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform des Produkts?
Fällt klein aus
Passt wie erwartet
Fällt groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis des Produkts?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Habe einen bügellosen BH gesucht, der nach was aussieht und trotzdem was für jeden Tag ist. Hier hab ich ihn gefunden. Super bequem und trotzdem sexy. Hab ihn gleich noch in einer anderen Farbe bestellt.”
