Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir sind immer offen für konstruktive Kritik und möchten uns stetig verbessern.
Daher werden unsere Kundenfeedbacks regelmäßig ausgewertet und ggf. immer mal wieder Änderungen an unseren Produkten und Prozessen vorgenommen – solange, bis wir und all unsere Kunden zu 100% zufrieden sind.
Wir entwickeln uns also stetig weiter, denn gute Qualität und Service sind uns sehr wichtig.
Es würde uns wirklich sehr freuen, wenn du uns in der Zukunft nochmal eine Chance geben würdest. Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
Wie zufrieden bist du mit der Qualität die Unterwäsche?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Unterwäsche?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterwäsche?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Ich habe ein 6er Pack Boxershorts gekauft aufgrund der guten Bewertungen. Nunja bei 4 von 6 löst sich bereits nach der ersten Wäsche die Naht auf, vom Kundenservice hört man auch seit Tagen nichts. Fazit: War wohl meine erste und letzte Bestellung.”
Wie zufrieden bist du mit der Qualität die Unterwäsche?
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Sehr gut
“Finde der Stoff könnte dicker und fester sein, kann jetzt noch nicht viel zur Haltbarkeit sagen aber denke die werden ausleiern.
Nach der ersten Wäsche löst sich bei einer Unterhose bereits die erste Naht.
Edit:
Die Unterhose mit der losen Naht hat jetzt, beim zweiten Mal Tragen, eine zweite offene Naht an der typischen Stelle zwischen den Beinen. Nur eine von 6 mit Schäden, aber trotzdem keine gute Quite nach dem was beworben wird.”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu einem unserer Produkte.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Da ich auch dich gerne als zufriedenen Kunden zurückgewinnen möchte, benötige ich weitere Informationen.
Daher freue ich mich, wenn du dich unter support@snocks.com mit deiner Bestellnummer nochmal bei mir meldest.
Vielen Dank vorab. Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
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Normal
Sehr gut
“Ich habe die lange Version genommen, da sehr angenehme Unterhose, die nicht verrutscht und nicht einschneidet, sehr angenehm zu tragen, wirklich. Da hatte ich schon ganz andere "Dinger".”
