Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir sind immer offen für konstruktive Kritik und möchten uns stetig verbessern.
Daher werden unsere Kundenfeedbacks regelmäßig ausgewertet und ggf. immer mal wieder Änderungen an unseren Produkten vorgenommen – solange, bis wir und all unsere Kunden zu 100% zufrieden sind.
Wir entwickeln unsere Produkte also stetig weiter, eine gute Qualität ist uns sehr wichtig.
Viele Grüße
Melissa
SNOCKS Customer Service
Hallo, das tut mir wirklich leid zu hören, dass deine Erfahrung mit unseren Socken so enttäuschend war. Das entspricht definitiv nicht unserem Qualitätsstandard.
Ich möchte dich bitten, uns eine weitere Chance zu geben, dein Problem zu lösen bzw. deine Reklamation erneut zu prüfen. Leider konnte ich dein Anliegen bei uns noch nicht ausfindig machen.
Bitte kontaktiere mich daher erneut, und ich werde mein Bestes tun, um eine zufrieden stellende Lösung für dich zu finden.
Vielen Dank vorab.
Viele Grüße
Melissa
SNOCKS Customer Service
“Dieses Mal sind die Socken viiiiiel zu groß für die Größenangabe 39-42. Habe schon öfter bestellt, aber dieses Mal sind die Socken anscheinend aus einer neuen Produktion und nicht zu gebrauchen.”
Wie zufrieden bist du mit der Qualität der Socken?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Socken?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Socken?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Sehr schöne Sneaker Socken, angenehm zu tragen, gute Passform, kein Verrutschen - ob es "kein Loch" verspricht, kann ich in der kurzen Tragezeit noch nicht beurteilen”
