Wie zufrieden bist du mit der Qualität die Unterwäsche?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Unterwäsche?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterwäsche?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Die Unterhosen sind wie gewohnt in hervorragender Qualität bei mir angekommen. Ich bestelle nun schon seit Jahren bei Snocks und bin stets sehr zufrieden.
Dieses Mal gab es jedoch ein kleines Problem: Obwohl ich etwas abgenommen habe, saßen die Unterhosen in meiner gewohnten Größe enger als sonst. Daher musste ich sie leider zurückschicken und eine Nummer größer bestellen.
Klasse wäre in solchen Fällen, wenn man einfach einen Umtausch machen kann, ohne die Retourenkosten zu tragen.”
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir sind immer offen für konstruktive Kritik und möchten uns stetig verbessern.
Daher werden unsere Kundenfeedbacks regelmäßig ausgewertet und ggf. immer mal wieder Änderungen an unseren Produkten und Prozessen vorgenommen – solange, bis wir und all unsere Kunden zu 100% zufrieden sind.
Wir entwickeln uns also stetig weiter, denn gute Qualität und Service sind uns sehr wichtig.
Es würde uns wirklich sehr freuen, wenn du uns in der Zukunft noch mal eine Chance geben würdest. Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
Wie zufrieden bist du mit der Qualität die Unterwäsche?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterwäsche?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Ich finde das die Unterhosen ihren Preis wert sind sind langlebig und sehr bequem ich habe ein bissel größere Oberschenkel und die Unterhosen passen sich sehr gut an und verrutschen nicht. Ebenfalls zwischen sie auch nicht. Kann die Unterhosen nur empfehlen”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu einem unserer Produkte.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Da ich auch dich gerne als zufriedenen Kunden zurückgewinnen möchte, benötige ich weitere Informationen.
Daher freue ich mich, wenn du dich unter support@snocks.com mit deiner Bestellnummer noch mal bei mir meldest.
Vielen Dank vorab. Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
