Wie zufrieden bist du mit der Qualität der Socken?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Socken?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Socken?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Für Sommertage ideal. Im Winter natürlich zu kalt.
Sehen gut aus, sind bequem und auch nach dem Waschen sind sie noch gut im Form.
Was mir aber an diesen Produkt etwas auf dem Keks geht, ist der Halt am Fuß beim ausziehen der Schuhe. Bei allen anderen Socken von Snocks hatte ich das problem nicht, nur bei diesen. Das ist etwas schade. Vielleicht kann man den Halt an der Ferse noch verbessern.”
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Schlecht
Normal
Sehr gut
“Versandkosten + Rückversandkosten für ein leider nicht verwendbares Produkt.
Leider habe ich nun die Versandkosten von 2,9€ und die Rückversandkosten 4,9€
also gesamt 7,8€ bezahlt und dafür kein Produkt erhalten.
Das finde ich leider nicht mehr zeitgemäß vor allem für ein meiner Meinung nach
viel zu teueres Produkt 6 Füsslinge für 30€.
Wenn diese ja wenigstens verwendbar wäre und es nur an der Größe liegen würde
aber leider ist die Größe völlig korrekt aber die Ferse ist so niegrig geschnitten
das die Füsslinge schon ohne Schuhe oder Laufen einfach von der Ferse rutschen.
Sehr schade .. Ich empfehle diese wieder aus dem Sortiment zu entfernen das schadet
dem Ruf von Snocks ... Mit den Unterhosen war ich bisher eigentlich zufrieden wobei auch hier in der letzten Lieferung öfters nach kurzer Zeit Löcher am Gummibund entstanden sind dort an der Naht.”
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir sind immer offen für konstruktive Kritik und möchten uns stetig verbessern.
Daher werden unsere Kundenfeedbacks regelmäßig ausgewertet und ggf. immer mal wieder Änderungen an unseren Produkten und Prozessen vorgenommen – solange, bis wir und all unsere Kunden zu 100% zufrieden sind.
Wir entwickeln uns also stetig weiter, eine gute Qualität ist uns sehr wichtig.
Es würde uns wirklich sehr freuen, wenn du uns in der Zukunft nochmal eine Chance geben würdest. Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu einem unserer Produkte.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Da ich auch dich gerne als zufriedenen Kunden zurückgewinnen möchte, benötige ich weitere Informationen.
Daher freue ich mich, wenn du dich unter support@snocks.com mit deiner Bestellnummer nochmal bei mir meldest.
Vielen Dank vorab. Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
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Wie findest du die Passform der Socken?
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Schlecht
Normal
Sehr gut
“Leider habe ich mich zu schnell auf eine grosse Menge eingelassen. Habe über 100 Socken bestellt, damit ich endlich mal Ruhe habe mit dem Pairing. Leider halten keine der Füsslinge an der Ferse. Habe nun einige andere Marken getestet und die halten alle sehr gut. Die Snacks rutschen mir alle beim Gehen runter. Schade. Aber ich werfe nagelneue Socken regelmässig weg.”
Hallo,
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Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Da ich auch dich gerne als zufriedenen Kunden zurückgewinnen möchte, benötige ich weitere Informationen.
Daher freue ich mich, wenn du dich unter support@snocks.com mit deiner Bestellnummer nochmal bei mir meldest.
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Vanessa
SNOCKS Customer Service
