Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu einem unserer Produkte.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Da ich auch dich gerne als zufriedenen Kunden zurückgewinnen möchte, benötige ich weitere Informationen.
Daher freue ich mich, wenn du dich unter support@snocks.com mit deiner Bestellnummer nochmal bei mir meldest.
Vielen Dank vorab. Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir sind immer offen für konstruktive Kritik und möchten uns stetig verbessern.
Daher werden unsere Kundenfeedbacks regelmäßig ausgewertet und ggf. immer mal wieder Änderungen an unseren Produkten und Prozessen vorgenommen – solange, bis wir und all unsere Kunden zu 100% zufrieden sind.
Wir entwickeln uns also stetig weiter, denn gute Qualität und Service sind uns sehr wichtig.
Es würde uns wirklich sehr freuen, wenn du uns in der Zukunft nochmal eine Chance geben würdest. Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
Wie zufrieden bist du mit der Qualität des Produkts?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform des Produkts?
Fällt klein aus
Passt wie erwartet
Fällt groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis des Produkts?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Schon seit längerem ist mir dieser BH immer mal wieder bei eurer Werbung aufgefallen. Ich war etwas unsicher, ob er mir dann auch passen wird. Gemäss eurer Empfehlung habe ich die Grösse L bestellt und er sitzt perfekt.”
“Endlich hat sich mal jemand Gedanken um die Passform im unteren Brustumfang gemacht und auf den Gummisaum verzichtet. Es war fast immer viel zu stramm und beengend. Bei diesem BH-Bustier wurde nur ein schmales Gummiband verwendet und die Spitze ohne Gummisaum angenäht. Super!!! Ich bin sehr zufrieden und werde mir hier immer wieder Unterwäsche kaufen!”
