Hallo,
Bedankt voor je feedback over onze sokken.
Het spijt me echt te horen dat je niet tevreden bent. Dit is absoluut niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
Ik zou het fijn vinden als je contact met me opneemt via support@snocks.com en je bestelnummer vermeldt.
Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
SNOCKS Klantenservice
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu unseren Socken.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Da ich auch dich gerne als zufriedenen Kunden zurückgewinnen möchte, benötige ich weitere Informationen.
Daher freue ich mich, wenn du dich unter support@snocks.com mit deiner Bestellnummer nochmal bei mir meldest.
Vielen Dank vorab.
Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
Wie zufrieden bist du mit der Qualität der Socken?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Socken?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Socken?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Die Füßlinge sind von der Stoffqualität top. Kein Schwitzen. Passen sich dem Fuß angenehm an. Doch leider bleiben sie nicht wie versprochen an der Ferse. Ich habe jetzt schon das zweite Paar angehabt, und auch dieses Mal rutschte der Füßling von der Ferse. Schade. Genau wegen dem Versprechen habe ich SNOCKS gekauft. Leider war die Lieferzeit relativ lang. Das können andere schneller.”
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du mit unserem Service und unseren Produkten nicht zufrieden warst. Dein Feedback ist mir wichtig, und es liegt mir am Herzen, die Dinge für dich in Ordnung zu bringen. Leider konnte ich keine Nachricht bei uns ausfindig machen.
Um das zu klären, bitte ich dich, mich per E-Mail unter support@snocks.com zu kontaktieren. Vielen Dank vorab.
Viele Grüße
Melissa
SNOCKS Customer Service
Wie zufrieden bist du mit der Qualität der Socken?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Socken?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Socken?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Habe Schuhgröße 39 und die Socken in 39-42 bestellt. Also mir sind sie unbequem, weil zu klein! Ich will ja nicht wissen was Menschen tun, die Größe 41 haben und diese Mini-Socken tragen sollen.
Leider habe ich sie schon gewaschen, sonst wären sie postwendend zurückgegangen.
Bin wirklich enttäuscht. Hätte für den Preis passende Strümpfe erwartet.”
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du mit unseren Socken nicht zufrieden bist. Dein Feedback ist mir wichtig, und es liegt mir am Herzen, die Dinge für dich in Ordnung zu bringen. Leider konnte ich unter deinem Namen noch keine Nachricht bei uns ausfindig machen.
Um das zu klären, bitte ich dich, mich per E-Mail unter support@snocks.com zu kontaktieren. Vielen Dank vorab.
Viele Grüße
Melissa
SNOCKS Customer Service
