Wie zufrieden bist du mit der Qualität der Socken?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Socken?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Socken?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Die Füßlinge halten tatsächlich, aber das Material ist etwas grob. Nach dem ersten Waschen sitzen sie sehr stramm - das ist ja ok, aber sie sind halt auch sehr stramm in der Länge und das drückt an den Zehenspitzen. Schade!!!”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu unseren Socken.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Da ich auch dich gerne als zufriedenen Kunden zurückgewinnen möchte, benötige ich weitere Informationen.
Daher freue ich mich, wenn du dich unter support@snocks.com mit deiner Bestellnummer nochmal bei mir meldest.
Vielen Dank vorab.
Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
“Ich habe nur ein Paket mit den Produkten für eine andere Kundin erhalten und dieses zurückgeschickt.
Meine Füßlinge sind noch nicht bei mir angekommen.”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du mit unseren Service nicht zufrieden warst. Kundenservice ist uns sehr wichtig, daher möchte ich mir dein Anliegen gerne etwas genauer anschauen.
Leider konnte ich aufgrund deines hinterlegten Namens keine Bestellung ausfindig machen.
Um das zu klären, bitte ich dich, uns per E-Mail unter support@snocks.com zu kontaktieren. Vielen Dank.
Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
