Wie zufrieden bist du mit der Qualität der Socken?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Socken?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Socken?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Habe Schuhgröße 39 und die Socken in 39-42 bestellt. Also mir sind sie unbequem, weil zu klein! Ich will ja nicht wissen was Menschen tun, die Größe 41 haben und diese Mini-Socken tragen sollen.
Leider habe ich sie schon gewaschen, sonst wären sie postwendend zurückgegangen.
Bin wirklich enttäuscht. Hätte für den Preis passende Strümpfe erwartet.”
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du mit unseren Socken nicht zufrieden bist. Dein Feedback ist mir wichtig, und es liegt mir am Herzen, die Dinge für dich in Ordnung zu bringen. Leider konnte ich unter deinem Namen noch keine Nachricht bei uns ausfindig machen.
Um das zu klären, bitte ich dich, mich per E-Mail unter support@snocks.com zu kontaktieren. Vielen Dank vorab.
Viele Grüße
Melissa
SNOCKS Customer Service
Hallo, das tut mir wirklich leid zu hören, dass deine Erfahrung mit unseren Socken so enttäuschend war. Das entspricht definitiv nicht unserem Qualitätsstandard.
Ich möchte dich bitten, uns eine weitere Chance zu geben, dein Problem zu lösen bzw. deine Reklamation erneut zu prüfen. Leider konnte ich dein Anliegen bei uns noch nicht ausfindig machen.
Bitte kontaktiere mich daher erneut, und ich werde mein Bestes tun, um eine zufrieden stellende Lösung für dich zu finden.
Vielen Dank vorab.
Viele Grüße
Melissa
SNOCKS Customer Service
