Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu einem unserer Produkte.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Da ich auch dich gerne als zufriedenen Kunden zurückgewinnen möchte, benötige ich weitere Informationen.
Daher freue ich mich, wenn du dich unter support@snocks.com mit deiner Bestellnummer nochmal bei mir meldest.
Vielen Dank vorab. Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir sind immer offen für konstruktive Kritik und möchten uns stetig verbessern.
Daher werden unsere Kundenfeedbacks regelmäßig ausgewertet und ggf. immer mal wieder Änderungen an unseren Produkten und Prozessen vorgenommen – solange, bis wir und all unsere Kunden zu 100% zufrieden sind.
Wir entwickeln uns also stetig weiter, denn gute Qualität und Service sind uns sehr wichtig.
Es würde uns wirklich sehr freuen, wenn du uns in der Zukunft nochmal eine Chance geben würdest. Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
“Lieferung wurde mit 1-3 Tagen angegeben. Erfolgte Lieferung nach 5 Tagen.
Positiv: Die Unterwäsche ist wirklich sehr angenehm zu tragen.
Negativ: Sehr viele Fadenrückstände schon beim Auspacken der Unterwäsche wie auch nach dem Waschen. Zum grossen Teil schlechte Verarbeitung und Restfäden vom Zunähen. Das vielgelobte Lochfreie bei der Unterwäsche in der Werbung, trifft nicht zu. Ich habe 12 Stück gekauft und bei über der Hälfte hatte ich schon nach dem ersten Tragen Löcher in der Unterwäsche.
Fazit: Ich werde bestimmt keine Produkte mehr von SNOCKS kaufen, da wahrscheinlich mehr Budget in die Bewerbung der Produkte investiert wird anstatt in die Qualität.”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu einem unserer Produkte.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Da ich auch dich gerne als zufriedenen Kunden zurückgewinnen möchte, benötige ich weitere Informationen.
Daher freue ich mich, wenn du dich unter support@snocks.com mit deiner Bestellnummer nochmal bei mir meldest.
Vielen Dank vorab. Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
