Wie zufrieden bist du mit der Qualität der Socken?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Socken?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
“Also ich habe ja schon mehrmals Füsslinge bei euch gekauft, die Qualität ist super aber ich muss einige Nummern grösser bestellen, die Grösse 43/46 sind jetzt super. Meine Schuhgrösse ist jedoch 38. Also muss ich doch einige Nummern grösser nehmen, aber die sind super.
Der Preis: mit dem hadere ich gewaltig. Eigentlich ist das Preis/Leistungsverhältnis schon i.O. Jetzt kommt aber mein Problem, das mich veranlasst, wahrscheinlich nichts mehr bei euch zu bestellen. Ich bin sehr irritiert, wenn ich die Preise für die Schweiz mit dem Preis in Euro vergleiche. Als Schweizerin fühle ich mich total über den Tisch gezogen. Wenn wenigstens der Umrechnungskurs 1:1 wäre aber wenn ich das in die Schweiz liefern lasse bezahle ich mich dumm und dämlich.
Ich finde das überhaupt nicht korrekt.
Daher wede ich mir in Zukunft sehr überlegen ob ich noch bei euch bestelle, leider.
Schöne Grüsse”
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir sind immer offen für konstruktive Kritik und möchten uns stetig verbessern.
Daher werden unsere Kundenfeedbacks regelmäßig ausgewertet und ggf. immer mal wieder Änderungen an unseren Produkten und Prozessen vorgenommen – solange, bis wir und all unsere Kunden zu 100% zufrieden sind.
Wir entwickeln uns also stetig weiter, denn gute Qualität und Service sind uns sehr wichtig.
Es würde uns wirklich sehr freuen, wenn du uns in der Zukunft noch mal eine Chance geben würdest. Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
