Wie zufrieden bist du mit der Qualität die Unterwäsche?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Unterwäsche?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterwäsche?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Die Unterhosen bestelle ich ebenfalls seit sehr vielen Jahren, Anfang waren diese wirklich hervorragend, mittlerweile hat jedoch die Qualität, sowie die Passform und Verarbeitung stark nachgelassen.
Aus der vorletzten Bestellung musste ich nach wenigen Wochen bereits 2 Unterhisen wegen Löchern reklamieren. Auch sitzen sie teilweise Jacht mehr richtig und die Nähte sind teilweise schlecht verarbeitet, sodass lange Fäden abstehen.”
vielen Dank für dein Feedback zu einem unserer Produkte.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Da ich auch dich gerne als zufriedenen Kunden zurückgewinnen möchte, benötige ich weitere Informationen.
Daher freue ich mich, wenn du dich unter support@snocks.com mit deiner Bestellnummer noch mal bei mir meldest.
Vielen Dank vorab. Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
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Schlecht
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Sehr gut
“Ich kaufe schon seid einigen Jahren nur noch Snocks Boxershorts. Aber irgendwie ist seid den letzten zwei Bestellungen die Fertigung eine andere. Ich habe immer die Größe L bestellt und die haben immer gepasst. Die letzten zwei Lieferungen passen leider nicht mehr, sie sind einfach zu klein. Die erste Bestellung habe ich noch meinem Sohn gegeben und habe gedacht das war ein Fertigungsfehler aber die andere Bestellung ist leider auch zu klein.”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu einem unserer Produkte.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Da ich auch dich gerne als zufriedenen Kunden zurückgewinnen möchte, benötige ich weitere Informationen.
Daher freue ich mich, wenn du dich unter support@snocks.com mit deiner Bestellnummer noch mal bei mir meldest.
Vielen Dank vorab. Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
Wie zufrieden bist du mit der Qualität die Unterwäsche?
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Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterwäsche?
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Sehr gut
“Ich hatte vor zwei Jahren das erste Mal bei SNOCKS meine Unterhosen bestellt und war skeptisch. Ich habe 15 Kilo abgenommen und die Hosen sitzen immer noch gut. Darauf habe ich jetzt eine Nummer kleiner bestellt, weil ich begeistert bin und weiterhin zu behalten möchte. ich werde auch weiterhin immer wieder diese Unterhosen bestellen. Sie passen gut und bleiben schön eng an der Haut liegen, auch wenn sie ein bisschen größer sind.”
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“Wollte online reklamieren musst du gefühlt tausend Fragen beantworten und wenn du dann am Schluss angelangt bist.
Foto machen und hochladen.
War wohl nix, zweimal probiert und immer wieder das gleiche.
Was soll ich da zu sagen AntiLochGarantie”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du mit unseren Service nicht zufrieden warst. Kundenservice ist uns sehr wichtig, daher möchte ich mir dein Anliegen gerne etwas genauer anschauen.
Um das zu klären, bitte ich dich, uns nochmals per E-Mail unter support@snocks.com zu kontaktieren. Vielen Dank vorab.
Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service