Hallo,
es tut mir wirklich leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Dein Feedback ist uns wichtig, und es liegt mir am Herzen, die Dinge für dich in Ordnung zu bringen.
Ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dir entstanden sind. Wir nehmen deine Anliegen ernst und setzen alles daran, um sicherzustellen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen.
Nochmals Entschuldigung, und vielen Dank für dein Verständnis.
Viele Grüße
Melissa
SNOCKS Customer Service
