“....und dann noch in den AGBs aufführen, wenn bei der Erstbestellung die gesamte Ware retouriert wird, dass man nur einen Gutschein bekommt. Glaubt ihr im ernst, wenn jemand alles zurückschickt, dann wird er wieder bei euch bestellten? NEIN, sicher nicht.”
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir sind immer offen für konstruktive Kritik und möchten uns stetig verbessern.
Daher werden unsere Kundenfeedbacks regelmäßig ausgewertet und ggf. immer mal wieder Änderungen an unseren Prozessen und Produkten vorgenommen – solange, bis wir und all unsere Kunden zu 100% zufrieden sind.
Uns würde es natürlich wirklich sehr freuen, wenn wir von dir in der Zukunft nochmal eine Chance bekämen, um dir zu beweisen, dass wir es auch besser können.
Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
