Wie zufrieden bist du mit der Qualität der Socken?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Socken?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Socken?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Ich habe zwei Pack Socken in Grösse 39-42 bestellt, wovon ein Pack tiptop passt, der andere dagegen viel zu klein ausfällt, höchstens 37/38. Ich kann die Socken nicht tragen und werde sie jemandem weiter geben, der kleinere Füsse hat. Ein zweites Mal werde ich allerdings nicht mehr bestellen, wenn ich mich nicht auf die Grössenangabe verlassen kann!”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu unseren Socken.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Da ich auch dich gerne als zufriedenen Kunden zurückgewinnen möchte, benötige ich weitere Informationen.
Daher freue ich mich, wenn du dich unter support@snocks.com mit deiner Bestellnummer nochmal bei mir meldest.
Vielen Dank vorab.
Viele Grüße
Melissa
SNOCKS Customer Service
