Wie zufrieden bist du mit der Qualität der Socken?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Socken?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Socken?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Das Material ist ultra bequem - ich war sofort begeistert. Leider ist mit der Schaft der Socken viel zu lang. Halb so lang wäre optimal. Daher musste ich sie leider zurückschicken. Sonst hätte ich sie auf jeden Fall behalten.”
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir sind immer offen für konstruktive Kritik und möchten uns stetig verbessern.
Daher werden unsere Kundenfeedbacks regelmäßig ausgewertet und ggf. immer mal wieder Änderungen an unseren Produkten und Prozessen vorgenommen – solange, bis wir und all unsere Kunden zu 100% zufrieden sind.
Wir entwickeln uns also stetig weiter, denn gute Qualität und Service sind uns sehr wichtig.
Es würde uns wirklich sehr freuen, wenn du uns in der Zukunft nochmal eine Chance geben würdest. Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
“Hallo Wilfried Dietz,
dein Paket ist soeben bei uns im Lager angekommen. Als nächstes werden wir uns so schnell wie möglich um deinen gewünschten Vorgang kümmern.
Die u. g. Zusammenfassung deiner Retoure entspricht den von dir übermittelten Angaben.
Deine Retoure wird von uns nun auf Vollständigkeit geprüft, eine weitere Bestätigung über die Rückerstattung der tatsächlich zurückgesendeten Produkte, solltest du max. binnen zwei Werktage erhalten.
Falls du noch weitere Fragen oder Anliegen hast, antworte gerne auf diese Mail.
Liebe Grüße
dein Team Snocks”
