Wie zufrieden bist du mit der Qualität des Produkts?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform des Produkts?
Fällt klein aus
Passt wie erwartet
Fällt groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis des Produkts?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Ich hab den 1 ausgepackt der hatte über 4 Löcher dann neuen bekommen der hat auch ein Loch . Anstatt mein Geld zu bekommen für kaputte Ware kriegt man einen 20% Gutschein. Für kaputte Ware möchte ich mein Geld zurück und nicht bei der Firma die 2 mal kaputt liefert einen Rabatt.”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Da ich auch dich gerne als zufriedenen Kunden zurückgewinnen möchte, benötige ich weitere Informationen.
Daher freue ich mich, wenn du dich unter support@snocks.com mit deiner Bestellnummer nochmal bei mir meldest.
Vielen Dank vorab.
Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
