“Ich hatte mein Paket mit 6 Unterhosen erhalten, 2 davon waren aber leider etwas schlecht vernäht weshalb ich eine 3 Sterne Bewertung mit dem Problem abgegeben hatte.Darauf hin hat sich in sehr kurzer Zeit der Kundenservice bei mir gemeldet und genauer nachgefragt.Nachdem ich das Problem grob beschrieben hatte und 3 Bilder geschickt hatte, habe ich in nur 2 Tagen ein komplettes 6er Set als Ersatz geliefert bekommen!Ich war wirklich begeistert! Tolle Unterhosen und Sehr guter Service!!!”
“Bei dem Preis müssen die gut sein, dachte ich! Hoch angepriesen vom Hersteller habe ich mir ein Satz Boxershorts bestellt.Leider wurden die Boxershorts nach dem 3. Waschen (ohne Trockner Nutzung) schon kleiner und rollten sich an den Beinen wie jede andere Boxershorts auch hoch. Leider löst sich jetzt bereits nach drei Monaten das Bündchen auf. Die Dinger gehen zurück.”
“Sehr angenehmes qualitativ hochwertiges Material. Angenehm zu tragen. Mittlerweile habe ich meine gesamte Unterwäsche auf SNOCKS umgestellt und kann alles nur empfehlen. Hinzu kommt ein sehr guter und schneller Kundendienst, der eine Reklamation innerhalb von 2 Tagen zu meiner vollsten Zufriedenheit behoben hat.”
“2x getragen und das erste Loch ist schon da.Taugt wohl doch nicht so viel wie versprochen.Zurückschicken auf meine Kosten und der Aufwand zur Post zu gehen lohnt sich aus meiner Sicht nicht.Vieleicht war es nur Zufall das die erste Hose schon ein Loch hat aber wenn mann damit wirbt das die Hosen sehr haltbar sind darf so etwas für den Preis nicht passierenNach viel hin und hergeschreibe und dem zusenden eines Fotos jetzt eine Zusage für einen Ersatz bekommenRiesen Aufriss für 6 EuroMal schauen ob die anderen länger haltenHeute kam die Lieferung mit dem Ersatz.Sehr Kulant, es wurden 6 neue geliefert und damit das Garantieversprechen mehr als eingelöst.Zweite Unterhose löst sich jetzt am Bund auf nach 3 Wäschen aber wenn von den jetzt 12 gelieferten 6 das versprochene halbe Jahr halten ist das OKVielen Dank hier an Snooks und besonders an Vivian”
