“Leider war der Drehverschluss der Flasche nicht richtig verschlossen und die Flasche bei Lieferung fast leer. "Glück im Unglück" war die Verpackung, die alles aufsaugte. So wurden die restlichen Artikel der Bestellung nicht beschädigt.
Allgemein könnte die Reaktionszeit auf Rückfragen verbessert werden.”
Es tut mir leid zu hören, dass die Drehverschluss-Abdeckung mangelhaft war und die Flasche bei der Lieferung fast leer war. Schön, dass die Verpackung die Restbestände geschützt hat.
Wir nehmen dein Feedback zur Reaktionszeit bei Rückfragen ernst und leiten es intern weiter.
Gern prüfen wir das genauer, wenn Du uns deine Bestellnummer nennst und ggf. ein kurzes Foto des Produkts zusendest. Du erreichst uns unter support@stoertebekker.com.
Danke für dein Feedback. Es freut uns, dass Du mit dem After Shave Tonic Tortuga zufrieden bist. Wir hoffen,
Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
“Es riecht wirklich mega gut, nur leider gibt es in diesem Augenblick wo man es rauf macht nicht diesen Kick von frisch rasiert und leichtem brennen. So wie man es sonst von nem Aftershave kennt. Ansonsten top Produkt”
Danke für dein Feedback, Sascha! Es freut uns, dass der Duft überzeugt. Schade, dass der Kick beim Auftragen diesmal fehlt. Gern helfen wir Dir, eine passende Lösung zu finden, damit Du das volle Frische-Gefühl erhältst. Kontaktiere uns gerne unter support@stoertebekker.com
Vielen Dank für dein tolles Feedback, Marco! Es freut uns sehr, dass der Duft als angenehm und dezent empfunden wird.
Wenn Du weitere Anmerkungen oder Wünsche hast, sag gern Bescheid.
Vielen Dank für deine Bewertung, Thomas! Freut uns, dass Dir das After Shave Tonic Tortuga gefällt. Wenn Du Anmerkungen oder Wünsche hast, sag gern Bescheid – wir sind gespannt auf dein Feedback.
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback, Ralf! Es freut uns sehr, dass der Duft angenehm ist, schnell einzieht und die Haut beruhigt.
Wenn Du weitere Anmerkungen hast oder etwas verbessern möchten, sag gern Bescheid.