“Die Produkte von Euch sind gut. Ich bin bis jetzt sehr zufrieden damit. Das einzige was ich Schade finde ist, dass ich zweimal das gleiche Gratis Shampoo bekommen habe. Hätten Sie mir zwei unterschiedliche Shampoos zu gesendet, hätte ich mehr ausprobieren können.”
Danke für dein Feedback, Andre! Es freut uns, dass die Produkte Dir gefallen. Schade, dass Du zweimal dasselbe Gratis-Shampoo erhalten hast – wir nehmen deinen Hinweis gerne auf.
Vielen Dank für deine Bewertung, Dandy. Wir freuen uns, dass die Hartseife deine Haut nicht austrocknet und dass sie im Vergleich zur Anti-Schuppen-Seife gut für Dich funktioniert. Wenn Du magst, kontaktiere uns gerne über support@stoertebekker.com damit wir Dir Tipps zum Anti Schuppen Shampoo geben können.
“Trocknet extrem die Kopfhaut aus. Ich habe nie Schuppen, nach einer Woche hatte ich welche. Euer PH Wert ist zu basisch.
Auf eure Mail konnte man schon mal nicht antworten.
Also soll es wohl hier drüber laufen. Dann macht gerne einen Vorschlag wie ihr meine Erfahrung wieder ins positive ändern wollt. Ich sag’s gleich vorweg. 10 oder 15% Gutscheine für meine nächste Bestellung habe ich genug. Damit ist mir nicht geholfen. LG”
Hallo Andre, es tut uns leid zu hören, dass das Shampoo deine Kopfhaut ausgetrocknet hat und Du nach einer Woche Schuppen bekommen hast. Wir nehmen dein Feedback ernst. Bitte gib uns mehr Details zur Anwendung, zum Zeitraum und idealerweise deine Bestellnummer, damit wir das prüfen können. Du erreichst uns unter support@stoertebekker.com.
