Lieber Marc, vielen Dank für Dein tolles Feedback zum Rasiermesser „Heartwood“. Es freut uns sehr, dass Du so zufrieden bist. Solltest Du Fragen oder Wünsche haben, sag gern Bescheid. Viel Freude weiterhin damit!
“Zwiegespalten. Ich musste erst ein paar Dinge bearbeiten, um die "Shavette"zu meiner Zufriedenheit zu gestalten. Der Rasierer hat leider eine schlechte Endverarbeitung. Der Klingenkopf hatte überall scharfe Grate, welche ich glatt feilen musste. Somit schließt das Rasiermesser jetzt auch die Klinge besser ein, und nichts wackelt. Es gibt einige Rezensionen (Amazon), wo die Befestigungsschraube am Griff bemängelt wurde. Löblich,dass es eine Ersatzschraube und Hülse dazu gibt, aber ganz ehrlich...da sieht man,dass ihr das Problem kennt, aber leider nichts dagegen macht. Schraubensicherung war das "Wundermittel". Ein Tropfen hat genügt und alles ist super. Aber positiv möchte ich natürlich den Schiebeverschluss erwähnen. Mit der Rändelschraube kann dieser auch eingestellt werden.Top! Das Gewicht ist Klasse und durch die Benutzung einer ganzen Klinge gibt's kein Flattern. Die Optik (für mich auch ein wichtiges Kriterium) ist absolut erhaben. Meine Meinung. Bis auf den echt ärgerlichen Punkt der miesen Verarbeitung (Grate), welche das Gerät echt abwerten, bin ich sehr zufrieden.”
Hallo Carsten, vielen Dank für Dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass die Endverarbeitung des Rasierers zuerst nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Schön, dass Du durch Nacharbeiten und den Schrauben-Sicherungssatz eine zufriedenstellende Lösung gefunden hast.
Wir nehmen Deinen Hinweis zur Grate-Schärfung ernst und geben ihn gerne an die Produktion weiter, damit so etwas künftig besser vermieden wird. Falls Du noch Unterstützung brauchst oder weitere Anregungen hast, melde Dich bitte jederzeit bei unseren Support.
Vielen Dank nochmals für Deine ehrliche Bewertung und Dein Vertrauen.
Vielen Dank für dein tolles Feedback, Sascha! Es freut uns sehr, dass das Rasiermesser Heartwood und Lederetui Dir zum guten Preis gefällt und die Qualität überzeugt.
Danke für dein ehrliches Feedback, Andreas!
Schön, dass Du trotz dessen insgesamt zufrieden bist. Gerne kannst Du unserem Support deine Anregung im Detail mitgeben!
“Klasse Klingengerät. Liegt super in der Hand. Super scharfe Klingen. Endlich hat sich einer Gedanken gemacht das sich ein Klingengerät wie ein Rasiermesser anfühlt.”
Hi Ingo, vielen Dank für dein starkes Feedback – genau das war unser Ziel! 💪
Ein Rasierer, der nicht nur funktioniert, sondern sich auch so anfühlt, wie er soll – präzise, wertig, durchdacht.
Richtig cool, dass Du das genauso erlebst :)
“Enttäuschende Qualität – keine Empfehlung
Das Rasiermesser wirkt auf den ersten Blick wie ein Massenprodukt minderer Qualität. Der Holzgriff ist schlecht verarbeitet, das Material grob und unsauber nachgearbeitet. Besonders enttäuschend ist der Mechanismus: Er besteht aus sehr dünnem Aluminium mit scharfen, unbearbeiteten Kanten – Verletzungsgefahr inklusive. Auch der Hals liegt unangenehm in der Hand.
Vor dem Kauf habe ich vergeblich versucht herauszufinden, aus welchem Material das Rasiermesser gefertigt ist – es wurde nirgends angegeben. Jetzt ist klar, warum: Es besteht tatsächlich aus einfachem, schlecht verarbeitetem Aluminium. Für den Preis von 50 € absolut nicht gerechtfertigt. Ich habe das Produkt direkt nach dem Auspacken zurückgeschickt.
Wie die vielen positiven Bewertungen zustande kommen, ist mir völlig schleierhaft – für mich absolut keine Empfehlung.”
Hi Tim, danke, dass Du Dir Zeit für dein ausführliches Feedback genommen hast. Es tut uns leid, dass das Rasiermesser nicht deinen Erwartungen entspricht und Du mit der Verarbeitung unzufrieden bist. Unsere Produkte werden sorgfältig geprüft, und wir nehmen Kritik sehr ernst, um uns stetig zu verbessern.
Die Materialangaben sind auf unserer Homepage hinterlegt, damit sich unsere Kund:innen vor dem Kauf informieren können. Wir legen großen Wert darauf, alle wichtigen Informationen transparent und gut erreichbar zu präsentieren.
Wenn Du möchtest, kannst Du Dich gerne jederzeit an unseren Support wenden – wir helfen Dir gern weiter und finden sicher eine passende Lösung. Dein Störtebekker Team
Herzlichen Dank für die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass dich das Rasiermesser Heartwood mit seinem edlen Holzgriff und der perfekten Handhabung überzeugt. Viel Freude beim stilvollen Rasieren!
Dein Störtebekker-Team
“Tolles Marketing - wenig dahinter…
- schönes Leder Etui
- Klingen annehmbar
- Rasierer minderwertig
Leider kann ich das Messer nicht wirklich empfehlen.
Was sich hochwertig anfühlte und aussah, ist schon nach wenigen Einsätzen enttäuschend.
Kontext: Ich trage Vollbart und benutze eine Klinge nur für die Konturen. Das mache ich alle 4 Wochen mit der Klinge.
Haut und Haar werden natürlich immer mit Sorgfalt vorbereitet (Trimmer, heißes Handtuch, Öl, frische Klinge)
Jetzt, nach 12 Monaten, also nach ca. 12 Einsätzen (die Klinge gabs letztes Jahr zu Weihnachten) fiel mir das Teil fast auseinander. Habe es nicht gleich gemerkt und habe mich geschnitten. Ich musste feststellen, dass die Schraube des Scharniers nicht mehr fest ist. Auch das einspannen ist sehr fummelig und hält auch nicht wirklich fest. (Für die Schraube braucht man dann auch noch ein spezielles Werkzeug, mini Torx. Hat man jetzt auch nicht einfach so in der Küchenschublade.)
Außerdem ist die Arretierung viel zu leichtgängig und lässt sich kaum bzw. nur schwer fester stellen. Die Klinge fällt heraus oder man schiebt die Halterung mit dem Finger auf.
Natürlich wird das Messer nach der Rasur gereinigt, getrocknet und im Etui aufbewahrt.
Alles in allem wirklich tolles Marketing mit bestenfalls mittelmäßigem Produkten… ich bin enttäuscht.
Im Laden hätte ich mich für ein anderes Produkt entschieden. Online werde ich nicht mehr Bestellen.”
Hallo Nucleus,
vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung und Dein Feedback! Es tut uns leid, dass das Rasiermesser nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat und Du Schwierigkeiten mit der Handhabung und Qualität hattest. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, damit wir eine Lösung für Dich finden können.
Frohes neues Jahr und alles Gute für 2025! 🎉✨
Dein Störtebekker Team
