Schläfst du solo oder mit einem Partner?
Mit einem Partner
Auf welcher Konfiguration schläfst du?
Von unten nach oben: weich - hart - mittel
Mein Alter und Wohnort ist:
“Wir finden die Matratze super, haben sie in mittel-hart bestellt. Sehr angenehm auch während der Schwangerschaft.
Montage ist ein bisschen mühsam und die Matratze etwas schwer 160x200.”
“Wer Lego mag kommt hier vielleicht zurecht…..
Mega enttäuscht
Absolut unmöglich ein Vereinbarung zu finden, und so mit ging das sammelset Matratze mit riesigen Aufwand zum verpacken zurück
Kundenservice war zwar freundlich aber total inkompetent und null Chance eine Lösung zu finden damit ich die Matratze hätte behalten können. Und aha ja, also die Maße sind auch sehr überraschend plötzlich viel breiter und passte nicht im Bett und da ich den Bezug über 2 lagen Matratzen die zu groß waren selbst hätte ziehen müssen wäre ich bis heute nicht fertig.
Echt schade weil die Matratze in sich hätte sehr gut sein können, nur leider Lego System in falschen Maßen……”
Hallo liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihr Feedback an Una.
Ich bedaure zu lesen, dass unsere Una Matratze nicht zu Ihnen gepasst hat. Das Konzept von uns ist schon die Anpassbarkeit für jede Seite und das ist es auch was bei unseren Kunden so beliebt ist. Auf unserer Webseite gibt es auch einen kleinen Film wo man die Zusammenstellung gut sehen kann. Wo immer möglich versucht unser Kundenservice eine Lösung zu finden und es tut uns leid, dass dies nicht möglich war.
Herzliche Grüße
Anja von Deinem Una-Team
Schläfst du solo oder mit einem Partner?
Mit einem Partner
Auf welcher Konfiguration schläfst du?
Von unten nach oben: hart - mittel - weich
Mein Alter und Wohnort ist:
25 Herford
“Wir haben uns für Una Organic entschieden wegen den guten Materialien. Dies gibt einem wirklich ein gutes Gefühl wenn man auf der Matratze liegt. Das Kombinationssystem in dem man den Härtegrad der Matratze selbst einstellen kann je nach dem welche oben liegt gefällt uns auch sehr gut. Unterm Strich sehr zu Empfehlung.”
“Bausteinsystem ist prima - hat auch den Vorteil, dass eine unhandliche und schwere Matratze (160x200) in Einzelteilen getragen werden kann. ...und wir liegen auch sehr gut darauf, weich als obere Schicht.”
