Liebe Diana,
vielen Dank für Deine wichtige Meinung! Ich würde mih sehr freuen, wenn wir in Erfahrung bringen könnten was dein Erlebnis mit unserem Produkt so schlecht gemacht hat und vor allem würden wir dir gerne helfen eine positive Erfahrung zu machen. So sei so lieb und leide dich gerne hierzu noch einmal bei uns.
Liebste Grüße Phil von van branch.
