Liebe Madeleine,
danke dir für dein Feedback. Der Canvas Stoff ist am Anfang meist etwas steifer und wird mit der Zeit weicher und auch das Bolster ist extra hart gefüllt, setzt sich jedoch mit der Zeit. Hier besteht außerdem jederzeit die Möglichkeit eigenständig etwas von den Buchweizenschalen zu entfernen und später wieder hinzuzufügen.
Alternativ empfehle ich dir sonst das Yogabolster in Leinen Natur oder aber unserem Cord-Stoff.
Wir sind sehr auf einen respektvollen Umgang miteinander bedacht und tuen unser Bestes unseren Kunden ein gutes Erlebnis, qualitativ hochwertige Produkte und einen freundlichen Kunden Service zu bieten. Wir sind sehr traurig, dass du unser Produkt so schlecht bewertest, ohne dabei die Qualität unserer Produkte, den Kundenservice oder die Versand-Leistung zu berücksichtigen.
Das Feedback unserer Kunden ist uns wichtig. Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn du Deine Bewertung noch einmal überdenken und eventuell korrigieren würdest.
Solltest Du noch ein weiteres Anliegen haben, wende dich gerne an service@vioyoga.com und wir kümmern uns gerne darum. :)
Namasté aus Köln
Dein VIO YOGA® Team
