“Da ich meine Bestellung nicht mehr stornieren konnte und sie nicht mehr benötigt habe, habe ich einfach die Annahme des Pakets verweigert und das ungeöffnete Paket ist gleich an Vitabay zurückgegangen. Das wird in solchen Fällen ja immer empfohlen. Leider wurden mir vom Erstattungsbwtrag ganze 10€ einbehalten und meine EMail mit Bitte um Berichtigung/ Erklärung bleibt seit ein paar Tagen unbeantwortet. Die Antwortzeit bei Anfragen empfinde ich grundsätzlich als zu lang im Vergleich zu Konkurrenz.”
“Sie führen Käufer mit Ihrer falschen Webung bewußt in die Irre: Ich wollte reines kolloidales Gold, das haben Sie auch beworben. aber erst nach der Lieferung fiel mir auf, dass der Kolloidanteil nur 4% Beträgt und der ionische Anteil 96%, d.h. Sieten ein ionisches Gold mit 4% Kolloidanteilan, ergo müßten sie ein "Ionisches Gold" bewerben. Sie führen also den Käufer bewußt in die Irre! Mit der schnellen Lieferung war ich zufrieden1”
“Verbrecher, Finger weg! Ich habe für 35€ Ware bestellt bei Vitabay. Diese wurde fälschlicherweise an die Hausnummer nebenan geliefert und ist somit als unzustellbar zurück gegangen. Ich bat also Vitabay die Ware erneut zu versenden, leider war dies nicht möglich und mir wurde eine Rückzahlung angeboten. Nach 6 Wochen und mehrmaliger Rückfrage wurde mir gesagt, dass mein Geld bereits erstattet wurde. Erst nachdem ich drohte wurde mir ein Teil des Geldes zurück überwiesen. Der Rest wurde einbehalten für die von mir noch nicht mal geforderte "Rückabwicklung". Hierbei erwähnt sei außerdem, dass der Versand frei war, es gibt also nichtmal einen Grund die Versandkosten einzubehalten. Dieses Vorgehen ist also rechtswidrig. Ich kann nur dringends abraten hier einzukaufen. Lügen, Falschaussagen und ungerechtfertiges einbehalten von Geld stehen hier scheinbar an der Tagesordnung!”
“Das kolloidale Kupfer schmeckt penetrant nach Parfum, dies habe ich an mehren Personen getestet und solch ein Produkt habe ich bisher von Ihnen noch nie erhalten.”
“Fläschchen war leider ausgelaufen, Verpackung war von innen ganz ölig.habe die Verpackung zurückgeschickt, leider bis heute nichts davon gehört. Schade, werde nie wieder bei ihnen kaufen, und werbung ??????????????????????????????????”
