“Ich hatte neue Filter für die Lucy Carafe bestellt und war erstaunt, dass die neuen Filter etwas höher waren als die bisherigen. Dazu wurde ein neuer Filerhalter geliefert, da die neuen Filtern im alten Halter nicht mehr an die Carafe passen. Der neue Filterhalter hat am äußeren Rand außerhalb der vom Filter bedeckten Fläche 4 kleine Öffnungen. Im Idealfall sollte vermutlich der Wasserbehälter diese 4 Löcher überdecken und verschließen. Leider schließen Behälter und Filterhalter nicht dicht ab, sodass nicht nur gefiltertes Wasser in die Carafe fließt sondern auch, wenn auch in vergleichsweise geringer Menge, ungefiltertes Wasser durch die genannten Löcher. Es werden dadurch nicht mehr 100% des Wassers gefiltert. Auch der Versuch, den Halter fester mit dem Behälter zu verschrauben, schafft keine Abhilfe, dazu wäre sicher ein Dichtring vonnöten. Somit kann ich keine 5 Sterne mehr für dieses Produkt vergeben.”
