“Glas mit Kleber verziert welches durch das sleeve leider an die Flasche kam. Wer auch immer auf die Idee kam, ein Filzpad im sleeve mit Kleber zu fixieren. Jeglicher Versuch mit Essig, Alkohol etc ging schief - hat es lediglich auf dem ganzen Glas verschmiert. Retoure nur auf eigene Rücksendekosten… und das im Jahr 2022. Als Alternative wurden mir 500 Punkte angeboten… sehr enttäuschend bei so einem großen Unternehmen. Letztendlich bekam ich 1000 Punkte auf mein Konto gutgeschrieben nach Diskussion. Kundenorientierung fehlt hier komplett. Werde mir zukünftig überlegen nochmal zu bestellen, habe schon genug Geld bei Waterdrop gelassen und diesmal bei einem Problem bemerkt, dass der Verein nicht kundenfreundlich ist.”
