“Ich habe keinen neuen Filterhalter zur Lucy Carafe erhalten. Ich kann die neuen 6 Pads somit nicht verwenden. Auf der HP steht ich bekomme einen neuen Filterhalter, wenn ich die Carafe vor März2025 gekauft habe. Das habe ich. Ich kann die Pads auch nicht tauschen oder kostenlos zurückschicken. Nur nach Tschechien auf meine Kosten. Ich kann nichts dafür, dass die Pads dicker geworden sind.
Zudem sind die neuen erhaltenen Pads nur 9 Monate haltbar. Hätte ich das gewusst hätte ich nichts bestellt.”