“Der Thermobecher ist super, daran habe ich keine Kritik. Der gesamte Ablauf würde ich jedoch als sehr kundenunfreundlich bewerten. Ich habe den Becher bestellt und mich am selben Tag noch umentschieden und wollte die Bestellung stornieren. Online fand ich nur die Auskunft, anstatt zu stornieren die ANnahme zu verweigern. Der Becher wurde jedoch zu einer Paketstation geliefert. Ich wollte ihn dann zurückschicken. Das Prozedere der Rücksendung ist bei waterdrop aber mehr als kompliziert. Ich musste nach der Anmeldung meiner Retoure explizit nochmal nach der Rücksendeadresse fragen. Diese war dann in Tschechien. Da man die Rücksendekosten selbst tragen muss, wären diese so hoch, dass es sich am Ende nicht gelohnt hätte. Ich habe den Becher jetzt behalten, werde waterdrop aber weder weiter empfehlen noch erneut etwas dort bestellen.”
“Sehr schöne Farben, große Füllmenge und immer kalte Getränke in diesem heißen Sommer, super. Gleich 2 bestellt so gibt es für jeden das Wunschgetränk.”
