“La opinión sobre el producto poco importa. Me importa más el trato recibido en el proceso de cambio del producto por una talla menor ya que me dejé llevar por vuestra guía de tallas (sobredimensionadas). Quiero decir que no fuisteis claros cuando en mis correos os preguntaba por el coste de la devolución por una talla menor. Solo al final cuando os mandé la factura me dijisteis que corría de mi cargo. Me hubiese salido más económico desistir de la compra para posteriormente hacer una nueva. No es por los 12 euros que me costó enviaros el producto para el cambio por talla menor... en fin, solo deciros que habéis perdido un cliente.”
