“Die Ohrringe selbst sind super schön und werden der Beschenkten sicher lange Freude bereiten.
Ich habe zusätzlich die Geschenkverpackung gewählt. Leider hat es innen aber so geraschelt, dass ich die Verpackung öffnen musste um zu prüfen, das die Ohrringe noch ganz sind. Die Ohrringe waren nicht richtig in das Schaumstoff gesteckt, weswegen diese dann in der Packung herum flogen. Das ist sehr schade und ärgerlich gewesen. In Zukunft würde ich nicht eine Geschenkverpackung wählen, sondern von Anfang an selbst einpacken.”
Hallo Simone,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung.
Leider sind die Pakete auf dem Versandweg enormen Bewegungen ausgesetzt und es kann vorkommen, dass die Ohrstecker aus ihrem vorgesehenen Platz rutschen. Natürlich saßen die Stecker fest im Etui als wir sie losgeschickt haben.
Dass du aufgrund der Annahme der Schmuck könnte beschädigt sein, die Geschenkverpackung geöffnet hast, ist natürlich schade, daher haben wir dir die Kosten dafür erstattet.
Hast du denn eine Idee, wie wir die Ohrstecker vor solchen Bewegungen schützen könnten?
Über eine Rückmeldung an support@concrete-jungle.de würden wir uns sehr freuen.
Wir wünschen der Beschenken viel Freude mit den Schmuckstücken und senden herzliche Grüße,
das Concrete Jungle Team
