Hey Jasmin,
vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung.
Schade zu hören, dass dir deine neue Kette, insbesondere der Anhänger nicht gefällt.
Melde dich doch gerne bei unserem Kundenservice, unter support@concrete-jungle.de, dann können wir gerne einen Tausch der Halskette vornehmen.
Wir freuen uns dort von dir zu hören und hoffen du hast schon bald viel Freude mit dem Schmuckstück.
Beste Grüße
dein Concrete Jungle Team
Hey Roman,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung.
Was genau meinst du denn mit der glänzenden Oberfläche?
Geht es dir um den Anteil der Veredelung und der Glitzerfolie im Anhänger, oder sprichst du von der Oberfläche des Betons?
Bei unserer Black Crystalkollektion versiegeln wir die Oberfläche "seidenmatt" so ist das auch auf den Fotos im Shop zu sehen.
Melde dich doch gerne mit einem ausführlicheren Feedback unter support@concrete-jungle.de zurück und wir finden sicherlich eine Lösung für dich und das Schmuckstück.
Herzliche Grüße sendet dir das
Concrete Jungle Team
