Hallo Andreas, bei den Überraschungsboxen kann es aufgrund der vielen Bestellungen zu längeren Versandzeiten kommen. Die Boxen werden chronologisch aus unserem Lager verschickt. Falls du Fragen zu deiner Bestellung hast, kannst du dich immer gerne bei unserem Kundenservice unter hilfe@eulenschnitt.com melden ♥
“War diesmal ziemlich enttäuscht über die Produkte und das für 50 Euro mit Versand, das war leider meine letzte Überraschungsbox :-( da kauf ich mir das nächste Mal für das Geld lieber Produkte die ich schön finde und brauchen kann.”
Huhu, vielen lieben Dank für dein ehrliches Feedback. Wir geben uns bei jeder Box sehr viel Mühe und stecken nicht nur beim Verpacken, auch bei der Konzeption der Box sehr viel Liebe rein. Jedes Produkt wird liebevoll von uns ausgewählt und designt. In der Box findet ihr immer Neuheiten und limitierte Produkte, die euch ganz viel Freude bereiten sollen ♥ Wir achten auch immer darauf, dass die Produkte insgesamt auf einen viel höheren Warenwert kommen. Allein mit dem Glas und dem Spieleset inklusive Würfel und Stifte kommst du schon auf fast 50€. Natürlich ist der Inhalt dann immer Geschmackssache. Wir nehmen uns das Feedback total gerne zu Herzen und haben daher auch beschlossen, die Boxen zurückzunehmen. Melde dich dafür gerne bei unserem Kundenservice unter hilfe@eulenschnitt.com ♥
“Ich liebe die Überraschungsboxen. Es befinden sich darin liebevoll ausgewählte und verpackte Sachen, die man super selbst gebrauchen oder verschenken kann. Ich freue mich jedes mal wie ein kleines Kind, wenn ich eine ergattert habe.”
“Ich war sehr gespannt auf das Überraschungspaket, wie jedes Mal. Leider ist der Einkauf immer recht aufregend. Pünktlich 18 Uhr hatte ich mein Paket im Warenkorb und legte noch einen weiteren Artikel dazu. 18:08 Uhr wollte ich bezahlen, da war mein Ü-Paket nicht mehr im Warenkorb und natürlich auch „ausverkauft“! Ich war schwer enttäuscht!! Dann versuchte ich es über diverse andere Bestellwege noch mal zum Paket zu kommen und plötzlich gab es 18:20 Uhr noch welche, obwohl auf der Hauptseite (dunkelhaarige Frau mit Paket) „ausverkauft“ stand?! Gegen 19 Uhr bestellte ich mein 2. Ü-Paket?! Trotz des Hinweises „ausverkauft“?! ♀️
Bitte bei diesen Aktionen mal eure Technik prüfen. Oder einfach mehr Pakete packen….dann ist die Technik nicht so überfordert!!
Für den Inhalt an sich, würde ich 4 von 5 Sterne geben. Die Erwartungen waren hoch….
Liebe Grüße, Sandra”
Huhu, vielen lieben Dank für dein ehrliches Feedback. Bei der hohen Anfrage können wir leider nicht garantieren, dass jede Anfrage direkt durchgeht und unser Online Shop technisch einwandfrei hinterherkommt. Wir sind schon dabei, alles für die Boxen besser aufzustellen. Dein Erlebnis klingt allerdings wirklich nach einem Einzelfall. Aber wie toll, dass du so spät noch eine Box erhalten hast. Da hattest du richtig Glück :) Mehr Boxen können wir leider nicht packen, weil jede Box liebevoll von uns im Büro gepackt wird und wir hier jetzt schon an unsere räumlichen Grenzen kommen. Auslagern wollen wir die Boxen auch ungern. Es gehört ja dazu, dass sie von uns mit viel Liebe gepackt werden und sie limitiert sind. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit den Produkten ♥
“Preis für die enthaltenen Artikel ist ziemlich hoch bei dieser Box. Die Sachen sind entgegen der vorherigen Boxen auch nicht so toll. Sieht man auch daran, dass unglaublich viele bei Kleinanzeigen verkauft werden.”
Huhu, vielen lieben Dank für dein ehrliches Feedback. Wir geben uns bei jeder Box sehr viel Mühe und stecken nicht nur beim Verpacken, auch bei der Konzeption der Box sehr viel Liebe rein. Jedes Produkt wird liebevoll von uns ausgewählt und designt. In der Box findet ihr immer Neuheiten und limitierte Produkte, die euch ganz viel Freude bereiten sollen ♥ Wir achten immer darauf, dass die Produkte insgesamt auf einen viel höheren Warenwert kommen. Allein mit dem Glas und dem Spieleset inklusive Würfel und Stifte kommst du schon auf fast 50€. Natürlich ist der Inhalt dann immer Geschmackssache. Wir nehmen uns das Feedback total gerne zu Herzen und haben daher auch beschlossen, die Boxen zurückzunehmen und damit andere KundInnen glückliche zu machen. Auch um zu verhindern, dass die Boxen teuerer über Ebay verkauft werden. Falls du deine zurückgeben möchtest, kannst du dich bei unserem Kundenservice unter hilfe@eulenschnitt.com melden ♥
Huhu, vielen lieben Dank für dein ehrliches Feedback. Wir geben uns bei jeder Box sehr viel Mühe und stecken nicht nur beim Verpacken, auch bei der Konzeption der Box sehr viel Liebe rein. Jedes Produkt wird liebevoll von uns ausgewählt und designt. In der Box findet ihr immer Neuheiten und limitierte Produkte, die euch ganz viel Freude bereiten sollen ♥ Wir achten auch immer darauf, dass die Produkte insgesamt auf einen viel höheren Warenwert kommen. Allein mit dem Glas und dem Spieleset inklusive Würfel und Stifte kommst du schon auf fast 50€. Natürlich ist der Inhalt dann immer Geschmackssache. Wir nehmen uns das Feedback total gerne zu Herzen und haben daher auch beschlossen, die Boxen zurückzunehmen. Melde dich dafür gerne bei unserem Kundenservice unter hilfe@eulenschnitt.com ♥
“Ihr habt euch sicher sehr bemüht allerdings ...
Kam meine Überraschungsbox unvollständig an ... (2te Bestellung hintereinander wo Inhalt fehlt)
Viel Zeug zu dem man jemand zweiten zum spieln braucht... (ihr sagtet die Box kann man sich auch selbst schenken-naja)
Food ist hübsch,geschmacklich ok aber kein Geschmackserlebniss für mich....
Karte hatte nettes Design / Herzchen auch -wobei frag ich mich was man damit anfangen soll
....mehr war in meiner Box leider nicht drinnen
Preislich war sie mir diesmal etwas zu teuer für den Inhalt (Österreich kommt ja der Versand noch dazu / Rückversand hätte ich ja auch wieder bezahlt - deshalb hab ich sie behalten)”
Hallo du Liebe, vielen lieben Dank für dein ehrliches Feedback. Wir geben uns bei jeder Box sehr viel Mühe und stecken nicht nur beim Verpacken, auch bei der Konzeption der Box sehr viel Liebe rein. Jedes Produkt wird liebevoll von ausgewählt und designt. In der Box findet ihr immer Neuheiten und limitierte Produkte ♥ Wir achten immer darauf, dass die Produkte insgesamt auf einen viel höheren Warenwert kommen. Allein mit dem Glas und dem Spieleset inklusive Würfel und Stifte kommst du schon auf fast 50€. Natürlich ist der Inhalt dann immer Geschmackssache. Wir nehmen uns das Feedback total gerne zu Herzen. Hoffentlich bleibst du uns treu und hast bei der nächste Box mehr Freude an unseren limitierten Produkten ♥
