“Hola; pues la silla tardó mucho en llegar y cuando llegó estaba rota y faltaban piezas, después de hablar con alguien de su empresa (cosa que fue muy difícil lograr, ya que siempre contestan qué hay mucho tiempo para ser atendido), me dijeron que pasarían a recoger las piezas de la mencionada silla y que al tenerlos con ustedes me reembolsarían el dinero.
Cosa que no ha sucedido a pesar de que ya vinieron por las piezas.
Les agradecería me hagan saber que va a pasar.
Atentamente.
Ma del Carmen Oceguera Méndez.”