Hallo Matilda,
es entspricht definitiv nicht unserem Qualitätsanspruch, dass es in deinem Fall gleich zu mehreren Defekten gekommen ist. Dies tut uns sehr leid! 😕
Da wir noch ein Start-up sind läuft nicht immer alles komplett rund und wir hoffen auf dein Verständnis. Wir können dir jedoch versprechen, dass jeder einzelne Defekt mit unserer Produktentwicklung genau analysiert wird, um die Ursachen zu finden und zu beseitigen.
Wir können dir außerdem versichern, dass wir kontinuierlich dabei sind, unseren Service und unsere Kommunikation zu verbessern.
Schließlich ist es unser Ziel, jeden Kunden und jede Kundin happy zu machen! 🤗
Melde dich gerne unter support@happybrush.de und wir finden gemeinsam eine Lösung!
Liebe Grüße
dein happybrush-Team
“Wir haben nun auch unserer Tochter eine Happybrush VIBE 3 gekauft. Der Akku hält mehre Wochen, die Haptik des Gerätes ist ebenfalls sehr gut. Dazu ein fairer Preis. Wir sind sehr zufrieden”
“Ich liebe eure Zahnbürste!
Ich hatte eine Philipp Sonicare, die leider kaputt gegangen ist. Als Studentin hatte ich kein Geld für eine neue, dann habe ich mir eine Oral B gekauft, ich war sehr enttäuscht, 3h nach dem Zähne putzen hatte ich schnell das Gefühl wieder einen Belag auf den Zähnen zu haben.
Letzte Wochen habe ich mir dann eine Happybrush gekauft, ich bin total happy damit. Ich habe das Gefühl dass meine Zähne wirklich sauber sind und sie sich auch bis zum Abend sauber anfühlen.
Was ich mir noch wünschen würde, wäre eine Andruck Kontrolle wie bei der Oral b (das war der einzige Vorteil an der Oral B Zahnbürste). Eine Zahnbürste un einem Rose wäre auch toll ☺
Vlt könnt ihr ja so etwas entwickeln.
Wie geschrieben, 8ch bin sehr zufrieden und empfehle sie gerne weiter!!!”
“Ich hatte vorher eine Waterpik SR 3000, die ich im März 2019 neu gekauft hatte.
Davor hatte ich das Vorgängermodell SR-1000 (gekauft 2011, 2019 defekt) und davor SR-800E (wie lange die gehalten hat, kann ich nicht mehr sagen).
Der Akku der SR 3000 hat auch nach "pfleglichster Behandlung" (ich habe das Gerät nicht ständig in die Aufladestation gestelllt, damit die Aufladezyklen reduziert werden) schon jetzt "den Geist aufgegeben".
Mit der Happybrush erhoffe ich mir nun natürlich eine deutlich längere Nutzbarkeit.
Der erste Eindruck ist jedenfalls "phänomenal" gut.
Die ergonomische Form, das geringe Gewicht, die Ausführung des Ladesockels, die verschiedenen Funktionen der Eintasten-Bedienung (u.A. die Sperrfunktion, wenn man das Gerät im Gepäck verstaut) usw. sind deutlich besser als bei meinen bisherigen Waterpik-Geräten!
Das nachhaltige Konzept, insbesondere in Bezug darauf, dass es Bürsten aus Bambus gibt (dabei auch der vergleichsweise günstige Preis), hat mich sehr beeindruckt.
Und nicht zuletzt, der dabei relativ günstige Preis für das Gerät.”
