“Leider ist mir schon zum zweiten Mal die Ein/Austaste kaputtgegangen, weshalb ich mich inzwischen für eine anderes Produkt entschieden habe. Ärgerlich war nur, dass ich kurz vorher noch Ersatz rüsten gekauft habe. Schade...”
Vielen Dank für dein Feedback!
Es entspricht definitiv nicht unserem Qualitätsanspruch, dass es bei deiner happybrush zu Defekten gekommen ist. Sollte es dennoch dazu kommen, können wir dir versprechen, dass die defekten Geräte mit unserer Produktentwicklung genau analysiert wird, um die Ursachen zu finden und zu beseitigen.
Du kannst im Falle eines Defektes jederzeit gerne bei uns melden und wir kommen umgehend mit einem Lösungsvorschlag auf dich zu :)
“Habe VIBE 2 seit Vorstellung in der Höhle der Löwen und bin äußerst zufrieden. Leider gibt es die Ersatzbürsten nur online. Wurde aber prompt geliefert.”
Hey Kerstin,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für ein Feedback genommen hast!
Zahnärzte empfehlen, Aufsteckbürsten nach ca. 2 - 3 Monaten zu wechseln. Die Aufsteckbürsten für unsere VIBE 2 wurden ebenso entwickelt.
Gerne geben wir dein Feedback trotzdem an unsere Produktentwicklung weiter!
Dein happybrush Team
