“Bestellung, Bezahlung und Lieferung verliefen reibungslos.
Die Matratze wurde bis zur Haustür geliefert.
Der Härtegrad ist für mich optimal. (70 kg, Härtegrad 2)
Ich bin Seitenschhläfer und habe endlich keine Probleme mehr mit schmerzenden Hüftknochen.
Vorher hatte ich ein Wasserbett und danach eine Schaumstoffmatratze.
Jetzt schlafe ich, da die Wirbelsäule viel besser gestützt wird, sehr gut und stehe morgens ohne Schmerzen auf.
Ich kann diese Matratze und den Service nur empfehlen.”
“Ich habe die Matratze im Härtegrad 2 bestellt, da ich eine mittelfeste Matratze gesucht habe. Allerdings empfinde ich sie als deutlich fester als erwartet. Für meinen Geschmack ist sie ohne Topper nicht besonders bequem, da sie recht hart wirkt und wenig nachgibt.
Mit einem zusätzlichen Topper lässt sich der Liegekomfort jedoch spürbar verbessern. Die Verarbeitung macht insgesamt einen soliden Eindruck, aber wer eine wirklich weiche oder anschmiegsame Matratze sucht, sollte eventuell einen niedrigeren Härtegrad wählen oder direkt einen Topper einplanen.”
Sehr geehrte Frau Galoz,
vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu geben. Wir haben auch Ihre vorangegangene Bewertung aufmerksam gelesen und schätzen Ihren detaillierten Erfahrungsbericht sehr, da uns dieser hilft, unsere Produkte und Beratungsqualität stetig weiterzuentwickeln.
Wie wir bereits in unserer ersten Antwort erwähnten, tut es uns aufrichtig leid, dass der gewählte Härtegrad nicht Ihren Erwartungen entspricht und Sie die Matratze als zu fest empfinden. Das persönliche Liegeempfinden bleibt eine sehr individuelle Angelegenheit. Auch wenn die allermeisten unserer Kundinnen und Kunden mit diesem Modell sehr zufrieden sind, wissen wir, dass jeder Körper ganz eigene Ansprüche an die perfekte Unterstützung stellt.
Es freut uns jedoch auch hier zu lesen, dass die Qualität und Verarbeitung der Matratze einen soliden Eindruck auf Sie machen und Sie bereits eine gute Zwischenlösung mit einem Topper gefunden haben.
Dennoch möchten wir Sie auch an dieser Stelle nochmals an Ihr Recht auf 100 Nächte Probeschlafen erinnern: Sollten Sie nicht vollständig überzeugt sein, können Sie die Matratze ohne Angabe von Gründen retournieren. Wir organisieren in diesem Fall eine kostenfreie Abholung per Spedition, damit Sie die Möglichkeit haben, sich für ein anderes, weicheres Modell – gerne natürlich aus unserem Haus – zu entscheiden.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Seite, um gemeinsam die ideale Schlaflösung für Sie zu finden.
Kontaktieren Sie uns gerne für eine individuelle Beratung:
- Telefonisch: +49 (0)7832 705 0
- Per E-Mail: info@hn8.de
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte!
Herzliche Grüße aus dem Schwarzwald,
Ihr Team von Hn8 Schlafsysteme
