Perfekt für alle, die ihr Haus ohne lästiges Umstecken des Stromkabels saugen möchten: Der vielseitige Akku-Staubsauger Regulus PowerVac 2in1 von Leifheit. Denn wer diesen bestellt, der kann das ga
“Sehr guter Akkusauger. Kann schnell eingesetzt werden. Akku hält lange für einen Akkusauger. Dank der Bürsten wird der Schmutz sehr gut aufgenommen. Und das Licht hilft auch den letzten Krümel zu finden.”
“Hallo Leifheit-team,
ich habe den Sauger nun seit gut 3 monaten, er hält was er Verspricht, saugt Fluseln und Krümmel gut weg und die Bürste arbeitet auf dem Parkett auch gut, auf den Teppichläufern ist sie eher mittelmäßig, bei gröberen teilen wie zb. Erdnüsse oder Müsli ist sie leicht überfordert.
Aber der Regulus wurde eben auch nur als zweitgerät angeschafft und nicht um unsere 70qm wohnung zu Saugen. Für den schnellen Saug zwischendurch, nach dem Frühstück die Krümmel schnell unterm Tisch weg saugen oder mal eben schnell durch die Küche.
Was mich stört:
Leider ist die entleerung etwas Frickelig und bedarf ein wenig geschick die teile wieder zusammenzusetzen damit sie wieder dicht sind und zusammenpassen. Auch sind sehr viele kanten und ecken im Auffangbehälter wo sich dann die Wollmäuse verhacken. sowie die kosten der Ersatzteile haben mich im Nachhinein etwas erschrocken.
Was ich gut finde:
die Haptik und die Robuste bauart sind angenehm, auf stufe II ist er ein sehr guter Alltagsbegleiter. das herrausnehmbare Handteil ist oft im einsatz um Brotkrümmel von der Arbeitsplatte zu saugen.
Würde ich mir ihn nochmal kaufen:
Im vergleich zu den 29€ wegwerfteilen : JA.
Für den Preis hätte ich etwas mehr erwartet, also eher : VIELLEICHT bis NEIN”
Hallo Frank,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut mich zu hören, dass du grundsätzlich sehr zufrieden mit unserem Akkusauger Regulus Power Vac 2in1 bist und uns so ausführlich deine Erfahrungen schilderst.
Wir gewähren auf dieses Modell eine Garantiezeit von 2 Jahren.
Gerne bin ich für dich da und helfe dir weiter, wenn du einen Grund zur Reklamation haben solltest. Sende mir dann bitte eine Email mit dem Betreff 195083 an bewertungen@leifheit.com und füge ein Foto von dem Gerät, der defekten Stelle und dem Kaufbeleg bei.
Viele Grüße
Kim
Das Leifheit-Team,Verbraucherservice,Leifheit AG
“ich habe das Gerät ca 6 Wochen.
Ich finde der Sauger ist für diesen Preis ein sehr wertiges Gerät mit angenehmer Lautstärke, jedoch die Saugleistung lässt für mich sehr zu wünschen übrig. Im normalen Betrieb ist eigentlich nur der Turbomodus nutzbar und eine Reinigung des Staubbehälters ist eigentlich nach jedem Saugvorgang erforderlich, sonst saugt er fast nichts mehr.
Durch die häufige Reinigung ist bei mir die Halterung schon nach kurzer Zeit beim Einrasten abgebrochen und das Teil kaum noch nutzbar.”
“Das Gerät ist bei uns täglich im Einsatz da 2 Kinder und Krümel gibts da jede Menge:-), leider sind wir mehr enttäuscht als begeistert, die Krümel fallen des öfteren wieder raus auf die Ladeschale und das kommt oft vor , das man die Filter auswaschen muss und leeren ist klar sonst lässt die Saugleistung nach , auch kann er keine Kanten saugen 1cm Dreck bleibt da liegen oder man muss das habdgerät umbauen und nachsaugen , das gravierenste was aber jetzt passiert ist das beim Saugteil das Gelenk kaputt ist gebrochen beide Seiten, sind die Nasen ab. der Sauger ist kein Jahr alt und wir haben den Kassenzettel nicht mehr. Hätten wir nur mehr Geld für Qualität ausgegeben, sind leider sehr enttäuscht”
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du solche Erfahrungen mit unserem
Akkusauger machen musstest.
Sehr gerne helfe ich dir hier weiter. Bitte sende mir dazu eine Email an bewertungen@leifheit.com
und nenne im Betreff die Ticket-Nr. 182650.
Viele Grüße
Kim
Das Leifheit-Team,Verbaucherservice,Leifheit AG
“Ich habe diesen Staubsauger jetzt seit 2 Monaten nun hat er angefangen geräusche zu machen beim Saugen... Da ich leider die Rechnung nicht mehr habe konnte ich ihn nicht zurück senden. Hab mich dann entschieden die Motoreinheit mal auf zu machen... überall nur klipps und scharfkantiges lüfterrad das eiert... da brauch man sich über die Geräusche nicht wundern...”
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung, welche ich sehr ernst nehme.
Es tut mir leid, dass du unser Produkt nicht in der gewohnten Qualität erhalten hast.
Die Zufriedenheit unserer Kunden sowie ein hoher Qualitätsstandard sind uns ganz besonders wichtig.
Gerne möchte ich dir mit einem Ersatzprodukt oder Ersatzteilen im Rahmen der Garantie weiterhelfen.
Dazu kannst du mich unter folgender Mailadresse: bewertungen@leifheit.com mit der Angabe der Ticketnummer (im Betreff): 176843 kontaktieren. Bitte füge auch ein Bild deines Produktes, bzw. der defekten Stelle sowie die Kopie des Kaufbeleges hinzu.
Ich bin bemüht dir schnellstmöglich zu helfen.
Viele Grüße
Kim
Leifheit Team
,Verbraucherservice,Leifheit AG
“Haben uns den Staubsauger von Leifheit vor einigen Tagen gekauft und sind erwartungsvoll nach hause gefahren wo er
direkt ausgepackt und getestet wurde. Nach mehrmaligen saugen über verschiedene Böden stellten wir allerdings fest, dass
die Saugleistung dieses Saugers nicht einmal vergleichbar mit einem NoName Produkt ist, denn selbst diese saugen in den meisten fällen
mit mehr Leistung bzw mit einer Leistung in einen akzeptablen Bereich. Der Staubsauger von Leifheit hat nicht einmal die Saugkraft ein kleines
Objekt mit einen minimal Gewicht von 0,11g aufzusaugen, Die Saugkraft wird durch die Bürste zwar etwas verstärkt, was allerdings kein nennenswerten Mehrwert
erbringt. Die Öffnung in den Behälter des Saugers ist hinzukommend noch so vorteilhaft angebracht das in den meisten fällen gerade mal 30-40%
der Kapazität genutzt sind und der Sauger durch vorstopfen der Luftschlitze im inneren des Behälters gar keine Leistung mehr erbringt.
In falle einer Anschaffung dieses Saugers sollte man sich vorher Gedanken machen wofür er verwendet werden kann, denn mit dieser Saugleistung
sind "normale" Krümel im Haushalt kaum zu bändigen und die Böden werden nicht annährend wünschenswert gereinigt mit diesen Gerät.
PS an Leifheit AG:
ist ja schon einmal eine schöne Sache das sie auch auf Kundenbeschwerden eingehen und diese versuchen zu Lösen um den eigenen Kundenservice und die Qualität zu verbessern, allerdings ist es kein ernst nehmen einer Beschwerde wenn alle Beschwerden mit exakt den selben Text abgefertigt werden, wo der Kunde auf eine Reinigung des Gerätes verwiesen wird:
,,vielen Dank für deine Bewertung, welche ich sehr ernst nehme. Kundenfeedback ist für uns sehr hilfreich, denn so können wir unsere Produkte so kundenfreundlich wie möglich gestalten. Da der Staubsauger akkubetrieben ist, kann die Saugleistung je nach Bodenart und Verschmutzung teilweise etwas geringer ausfallen, als die eines kabelgebunden Geräts. Dennoch ist die Saugleistung für glatte Böden und kurzflorige Teppiche so ausgelegt, dass haushaltsübliche Verschmutzungen problemlos aufgesaugt werden können. Ist dies bei deinem Gerät nicht der Fall, empfehlen wir dir, den Schmutzbehälter sowie den Zyklon-Filter und den Microfaser-Filter einmal gründlich zu reinigen. Eine regelmäßige Reinigung der Filter ist erforderlich, um ein dauerhaft gutes Saugergebnis zu erzielen. Eine bebilderte Anleitung hierzu findest du unter folgendem Link:
https://www.leifheit.de/aktuelles/akku-staubsauger/wissenswertes.html"
Jetzt ist das Gerät aber Nagelneu und vollkommen gereinigt an allen Filtern und der Behälter ist geleert die Saugkraft ist aber immer noch so schwach das man im Vergleich mit anderen Kabellosen Staubsaugern mindest 30% länger für jegliche Reinigung benötigt, da jeder Bereich nachgearbeitet werden muss um eine saubere Fläche weitesgehend zu garantieren. Da wird der Besen und Handfeger fast wieder zum Must-Have im Haushalt.”
Hallo Frose,
Bitte beachte , dass der Akkusauger keinen normalen Staubsauger ersetzen kann, und somit nur zum zwischendurch reinigen gedacht ist. Mein Bestreben ist es, dir ein innovatives und perfektes Produkt zu liefern. Jede Art von Feedback unserer Kunden hilft mir in diesem Bemühen. Ich möchte dir versichern, dass ich solche Hinweise sehr ernst nehme und diese auch an unsere Entwicklungsabteilung weitergebe.
Für weitere Fragen stehe ich dir unter der kostenlosen Service-Hotline 0800 5 343434 oder unter bewertungen@leifheit.com gerne zur Verfügung. Bitte beziehe dich bei weiteren Frage auf folgende Ticket Nr.: 177012.
Viele Grüße
Kim,Verbraucherservice,Leifheit AG
