Ideal für alle, die auf der Suche nach einem Gerät sind, das vielseitig einsetzbar ist: Der Akkusauger Rotaro PowerVac 2in1 von Leifheit. Denn wer diesen kauft, der erhält einen Bodensauger mit abn
“Der Staubsauger hat keine Leistung!! Er saugt lässt alles wieder herausfallen an Dreck, wenn man ihn abstellen will. Der kleine Sauger läßt sich sehr schlecht herausnehmen. Ich habe ihn nicht einmal ein halbes Jahr und kann ihn nur noch entsorgen. Schlechtestes Gerät, das ich je besessen habe.”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du solche Probleme mit dem Staubsauger hattest. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss. Dein Anliegen nehmen wir sehr ernst und möchten sicherstellen, dass wir eine Lösung für dich finden.
Es klingt so, als ob dein Gerät möglicherweise einen Defekt hat. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice (info@leifheit.com; Ticket Nr. 494523) mit dem Kaufbeleg und einem Foto von dem Staubsauger, damit wir das Problem gemeinsam besprechen und dir gegebenenfalls ein Ersatzgerät oder eine Reparatur anbieten können.
Nochmals vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir hoffen, dass wir dich in Zukunft wieder von der Qualität unserer Produkte überzeugen können.
Viele Grüße
Leifheit Team,Kim
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Gern möchte ich mir deinen Fall genauer anschauen. Bitte sende mir eine Mail mit mehr Informationen und korrekten Beispielen an bewertungen@leifheit.com. Beziehe dich dann auf die Ticketnummer 481239.
Viele Grüße
Das Leifheit Team,Verbraucherservice,Kim
“Gerät ist seit 2 Jahren im Einsatz. Kurz nach Ablauf der Garantie ist der Akku kaputt, der Staubsauger lädt nicht mehr. Wir können ihn also wegwerfen, da man den Akku nicht tauschen kann wie ich hier lese. Solche Schäden verbietet die EU mittlerweile, um Elektroschrott zu vermeiden. Aber bei LEIFHEIT gibt es das immer noch.”
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback zu deinem Erlebnis mit unserem Staubsauger. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass deine Erfahrungen nicht den Erwartungen entsprach.
Wir verstehen deine Frustration bezüglich des defekten Akkus. Es ist bedauerlich, dass dieser nach kürzester Zeit defekt ist. Deine Meinung ist uns wichtig, und wir nehmen dein Feedback ernst, um unsere Produkte zu verbessern.
Gerne kannst du dich mit einem Foto von dem Typenschild (Rückseite Handgerät) und dem Kaufbeleg an unseren Kundenservice (info@leifheit.com; Ticket 478547) wenden. Wir prüfen anschließend ob wir dir im Rahmen der Kulanz kostenfrei weiterhelfen können.
Für dein Feedback möchten wir uns nochmals bei dir bedanken.
Viele Grüße
Leifheit Team,Kim
“Hallo, habe vor ca. 1 Jahr den Leifheit Akku-Staubsauger bei Kaufland gekauft. Leider habe ich keine Kaufquittung mehr. Von heute auf morgen lies die Akkuleistung schlagartig nach und inzwischen funktioniert der Staubsauger nicht mehr. Drückt man auf den Startknopf blinkt die LED im Handsauger ein paar mal auf und sonst passiert nichts.”
Hallo,
es tut mir leid, dass du solche Erfahrungen mit dem Produkt machen mussten.
Bitte sende uns per E-Mail (info@leifheit.com, Ticket Nr. 454603) ein Foto von dem Typenschild zu. Dies befindet sich auf der Rückseite des Handgeräts.
Wir prüfen dann ob wir dir im Rahmen der Kulanz weiterhelfen können.
Viele Grüße
Leifheit Team,Kim
“Leider ist bei meinem Sauger auch nach knapp 2 Jahren der Akku kaputt.Bekomme noch nicht einmal mehr einen Raum damit gesaugt.Dabei war ich vorher wirklich begeistert von dem Gerät. Ich dachte damals das Leifheit eine gute Marke ist aber da habe ich mich diesbezüglich wohl geirrt.Hätte wohl vorher mal die Rezessionen lesen sollen.Da lese ich nun, daß ich wohl nicht die einzige mit diesem Problem bin.
Bin sehr enttäuscht….!”
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Leifheit-Sauger nach nur knapp 2 Jahren Probleme mit dem Akku haben. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss, besonders wenn man zuvor von dem Gerät begeistert war.
Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie sich in Bezug auf die Marke geirrt fühlen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten sicherstellen, dass wir die Qualität unserer Produkte ständig verbessern. Es ist uns wichtig, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.
Gerne können Sie sich mit dem Kaufbeleg und einem Foto des Typenschilds (Rückseite Handgerät) an info@leifheit.com wenden. Wir prüfen dann ob wir Ihnen im Rahmen der Kulanz weiterhelfen können.
Viele Grüße
Leifheit Team,Kim
“Grosse Enttäuschung, Markenware, nicht ganz billig, also erhofft, gute Qualität gekauft zu haben. Zuerst, beim rausnehmen vom Handgerät muss man Gewalt anwenden um es rauszubekommen, Frauen brechen sich die Fingernägel ab! zum zweiten und viel schlimmer: der Akku ist nach wenigen Monaten in 1-2 Minuten leer !!!
Nach 24 Stunden aufladen, wieder nur 2 Minuten Laufzeit. das soll Qualität sein???
Pfui, FINGER WEG VON DIESEM GERÄT!!!”
Sehr geehrter Leifheit Kunde,
es tut mir leid zu hören, dass Sie mit unserem Produkt unzufrieden sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Erfahrungen sind uns wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback ernst.
Es ist bedauerlich zu hören, dass das Entfernen des Handgeräts Schwierigkeiten verursacht. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, insbesondere wenn es zu Beschädigungen führt. Unser Ziel ist es, Produkte von höchster Qualität anzubieten, und wir werden diese Angelegenheit intern überprüfen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen.
Bezüglich der Akkuleistung bedauern wir zutiefst, dass Ihr Gerät nicht den Erwartungen entsprochen hat. Ein derartiger Verlust an Batteriekapazität ist untypisch für unsere Produkte. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt mit dem Kaufbeleg und Foto von dem Typenschild (Rückseite Handgerät) an unseren Kundenservice (info@leifheit.com) zu wenden, um eine Lösung für dieses Problem zu finden. Wir stehen bereit, Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, denn nur durch solche Rückmeldungen können wir uns kontinuierlich verbessern.
Viele Grüße
Leifheit Team,Kim
