Wer den Fenstersauger Dry & Clean von Leifheit kauft, für den gehören lästige Streifen, störendes Nachtropfen und mühsames Nachpolieren der Vergangenheit an. Denn der elektrische Fenstersauge
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für deine Rezension. Ich selbst nutze den Fenstersauger und bin, so wie viele andere Kunden, total begeistert.
Du schreibst, nach 2 Anwendungen war der Akku defekt, dann liegt dein Sauger auf jeden Fall in der Garantiezeit. Gern prüfe ich daher deine Kulanzansprüche.
Bitte kontaktiere mich einfach über unseren Kundenservice unter der Email-Adresse: bewertungen@leifheit.com und gib bitte zusätzlich folgende Ticket-Nr.:
176452 zur Weiterbearbeitung an. Die Abwicklung geht noch schneller, wenn du der Email direkt eine Rechnungskopie beifügst.
Ich freue mich von dir zu hören.
Viele Grüße
Kim
Das Leifheit-Team
,Verbraucherservice,Leifheit AG
“Hallo zusammen, ich habe mir letzte Woche den Fenstersauger Classic bei Lidl gekauft. Ich muss ehrlich sagen das Fenster putzen schon immer ein greul für mich war. Geputzt mit Glasreiniger, nachgewischt mit Leinentuch oder mit Zewas. Immer am nächsten Tag grausame Ergebnisse wenn die Sonne drauf scheint. Mit diesem Produkt keine Sorgen mehr. Im Ernst und ich bin kein Produktbewerter von der Firma Leifheit sondern ein ganz normaler Benutzer der jetzt nur noch mit diesem Gerät seine Fenster putzt. Ich kann nicht mehr sagen als Daumen hoch dafür und bin echt froh daß ich mit Fensterputzen jetzt ehrlich viel weniger Stress habe.”
“Ich bin durch den leifheit dry und clean zur begeisterten Fensterputzerin geworden. Leider hat er nun-gerade nach Ablauf der Garantie den Geist aufgegeben. Ich hatte ihn begeistert allen Freundinnen empfohlen. Da man offensichtlich den Akku nicht einfach austauschen kann, tue ich mir mit dem Weiterempfehlen wirklich schwer. Solche Wegwerfprodukte sind nicht mehr zeitgemäß.
Tolles Produkt ABER LEIDER......”
“Das Gerät ist nach dreieinhalb Jahren defekt. Ein Markengerät sollte länger funktionieren. Auch eine Anfrage bei Leifheit hatte nur zur Folge, dass eine neue Motoreinheit zum Kauf angeboten wurde. So etwas führt nicht zur Kundenzufriedenheit bei einem Markenhersteller.”
Hallo Friedrich,
vielen Dank für deine Bewertung, welche ich sehr ernst nehme. Generell bieten wir eine Garantie + Kulanz an, jedoch können wir nach Ablauf dieser Zeiten nur mit Ersatzteilen gegen Berechnung weiterhelfen & nicht mehr mit einem kostenfreien Umtausch. Für weitere Hinweise oder auch Problemen, kannst du mich gerne direkt kontaktieren. Dies kannst du unter folgender Mailadresse: bewertungen@leifheit.com mit der Angabe der Ticketnummer (im Betreff): 121913 machen. Ich bin bemüht dir schnellstmöglich zu helfen.
Viele Grüße,Verbraucherservice,Kim
