“Soweit bin ich ganz zufrieden mit dem Halsband. Was ich doof finde das das Halsband nicht wirklich da bleibt wo es soll es rutscht öfter auf die Seite und auch die Hilfe vom Support war nicht wirklich hilfreich ( ich solle ein Tuch drum wickeln das würde wohl vielen helfen) bei mir war dies leider nicht der Fall. Zurück schicken kann ich es auch nicht da das Halsband größer war als gedacht und ich so noch Löcher rein bohren musste.
Zu guter letzt hatte ich Aqua bestellt aber habe ein citronella Spray erhalten. Find ich jetzt auch nicht so toll. Deshalb nur mittelmäßig bewertet.”
Einen schönen guten Abend Esther!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Sprühhalsband zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass das Halsband Ihrem Hund zu groß ist.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
