“Wir sind zufrieden mit dem Laufband. Trifft unsere Erwartungshaltung. Bislang haben wir es erst ein paar Mal benutzt, scheint jedoch gut für uns zu passen. Starke Verbesserung bedarf der sportstech Kundenservice. Schon klar das ihr Schwierigkeiten hattet während COVID-19 und folgender Lieferverzögerungen. Aber ihr solltet die Kunden frühzeitig und entsprechend informieren. Bin mit sicher das da jeder Verständnis hat in diesen Zeiten. Was gar nicht geht ist auf die E-mails nicht reagieren.. Das war schwach von euch. Haben uns ehrlich gesagt sehr 'im Regen stehen gelassen' gefühlt.”
