“Ich habe das Shirt gemeinsam mit Handschuhen bestellt. Das sind jetzt meine dritten Torwarthandschuhe von Titan.
Auch mit dem Service war ich immer zufrieden.
Ich habe von dem Shirt einen Riesen Ausschlag am Rücken bekommen, natürlich wurde es vorher gewaschen. Ich habe das Shirt ein Mal im Training getragen und danach war mein kompletter Rücken rot und teilweise offen. Das lag bestimmt nicht an der Qualität das Shirts, wahrscheinlich liegt es an meiner Haut. Ich habe die Situation dem Kundenservice geschildert jedoch wurde ein Umtausch ausgeschlossen. Natürlich können in der Regel keine benutzten Gegenstände zurückgenommen werden; aber meiner Meinung nach sollte man beinsowas, gerade bei Stammkunden eine Ausnahme gemacht werden.
Waren also meine letzten Handschuhe von Titan und von den Kollegen auch. Schade.”
Hallo Florian,
vielen Dank für deine Bestellung und dein Feedback zum Protection Shirt!
Wir bedauern, dass du mit diesem nicht zurecht gekommen bist!
In diesen seltenen Fällen empfehlen wir, auf jeden Fall einen Hautarzt aufzusuchen um die Ursache für den Ausschlag zu klären und eventuell vorhandene Materialallergien auszuschließen.
Wir würden uns zudem freuen, wenn du unser Support-Team nochmals kontaktieren würdest, um uns die Chance geben, die Angelegenheit nochmal zu erklären und gemeinsam mit dir eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Vielen Dank!
Viele Grüße,
Dennis
“Das ist keine gute Qualität so wie alles andere auch die Sachen die gekauft habe ist eine schlechte Qualität .Es gibt genügend andere Marken die viel besser sind als Titan.ich kaufe meine Torwartsachen wo andas”
Hallo Mario,
vielen Dank für deinen Einkauf bei uns und dein Feedback zum Protection Shirt! Wir bedauern natürlich, dass du mit dem Produkt nicht zufrieden bist!
Du bist allerdings herzlich dazu eingeladen, unserem Support Team dein Anliegen bzgl. des Shirts zu schildern. Mit Sicherheit können wir dir weiterhelfen und gemeinsam eine Lösung finden!
Wir freuen uns von dir zu hören!
Viele Grüße,
Dennis
