Bonjour Mathieu,
Tout d’abord, merci beaucoup pour votre commande et pour votre message !
Nos produits sont tous fabriqués à la main et sont développés et produits selon les normes de qualité les plus élevées. Cependant, il peut arriver qu’un produit ne réponde pas à vos attentes ou aux nôtres.
Afin de traiter cela le plus rapidement et le plus efficacement possible, nous vous prions de saisir brièvement votre réclamation dans notre formulaire de réclamation.
Voici le lien direct vers le formulaire ➡️ https://support.t1tan.com/hc/fr/categories/360000293354-Réclamation
Nous vous contacterons dans les 1 à 2 jours ouvrables suivants pour vous donner un feedback.
Bonjour Anthony,
Merci pour votre retour.
Vous avez opté pour le Black Beast qui est un gant développé pour mieux résister à l'abrasion et revanche son grip est par définition moindre. Vous pouvez cependant améliorer son grip grâce à notre Turbogrip !
