“we hebben nu inmiddels 17 dagen geleden deze specifiek voor mijn dochter gemaakte handschoenen besteld. helaas werd pas ná de bestelling gemeld dat dit enige tijd kon duren, het was klantvriendelijker geweest als dit vóór de bestelling aangegeven zou worden. Dan heb je nog de keus om er specifiek voor te kiezen.
Snel daarna kreeg ik nog een mail dat de bestelling in 'productie' was, maar nadien al meerdere weken niks meer vernomen (wel al alles betaald), maar de bestelling nog altijd niet ontvangen!
Dan vind ik het vreemd om een review te krijgen over het product! tja dan kan ik helaas niet anders dan de laagst mogelijke beoordeling: ik kan het product immers niet beoordelen! en ik denk dat Titan ook wist dat de bestelling nog niet afgeleverd was, dus waarom dan een review sturen??
ik hoop dat ik mijn review na ontvangst en plezierig en langdurig gebruik alsnog positief kan bijstellen omdat het product zo goed bevallen is, maar dat is afwachten, eerst maar eens hopen dat we de handschoenen ontvangen....”
Erg jammer om deze negatieve beoordeling te moeten lezen. Tijdens het bestelproces, sterker nog, bij het product zelf staat direct en duidelijk de levertijd aangegeven, 4-6 weken voor My Producten. Dus zeker niet achteraf maar direct aan de voorkant