Hallo,
Wir möchten uns für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Seien Sie versichert, dass wir Ihre Bestellung untersuchen, um sicherzustellen, dass sie umgehend bei Ihnen eintrifft.
Wenn weitere Probleme auftreten, können Sie sich jederzeit über Ihr Portal an unser Kundenservice-Team wenden. Sie werden sich dann mit allen Fragen bei Ihnen melden.
Am besten,
Ella