“Vor 2-3 Jahren bei Valkental eine ValkOne gekauft. Bin super zufrieden mit der Tasche.
Jetzt ist mir nach der Zeit ein Teil der Halterung / Befestigung kaputt gegangen.
Den Support kontaktiert. Auch hier muss ich sagen, sehr freundlich und schnell Hilfe erhalten. Top Service!”
“Die Tasche wurde gut verpackt angeliefert. Der Rucksack sieht toll aus. Was uns leider zur Rücksendung veranlasst hat war die Funktion zur Nutzung als Satteltasche, diese hat zu sehr aufgetragen und war unbequem.”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Rucksack. Es tut mir leid zu hören, dass die Funktion zur Nutzung als Satteltasche nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und für Unannehmlichkeiten gesorgt hat. Um das Problem besser zu verstehen und eine passende Lösung zu finden, würde ich gerne mehr darüber erfahren, was genau dir an der Nutzung als Satteltasche unangenehm aufgefallen ist. Bitte zögere nicht, dich per E-Mail untersupportvalkental.de bei uns zu melden, damit wir dir weiterhelfen können.
Danke für dein Feedback und deine Unterstützung bei der Verbesserung unserer Produkte.
Viele Grüße
Cassandra- Team Valkental
“Ich habe die silberne, reflektierende Fahrradtasche Pro. Super Verarbeitung, sehr praktisch und einfach klasse.
Das passende Schloss dazu ist super zu händeln, da der Bügel lang genug ist”
“I bought it a little more than one year ago and absolutely love it. I use between 3 and 4 days a week on a 25 minutes ride (so 50 minutes daily) in the Netherlands. I carry quite a lot of weight: computer, mechanical keyboard, mouse, several accessories…
And it’s still almost like new! The inside liner has frayed a little bit near the opening, but that’s it. Still waterproof and good looking.
For the price is totally worth it.
Not a down-note, but just notice that I don’t think it’s intended to be used as a backpack. I normally use the shoulder strap and only use it as a backpack when I have to go by metro or motorbike.
Recommended!”
“Ich habe die Tasche schon seid ein paar Jahren und fast täglich am Fahrrad und sie ist immer noch wasserdicht und auch sonst intakt. Kann Sie nur empfehlen.”
