“Guten Morgen Herr von Valkental,
bereits gestern habe ich eine Email an Ihr Unternehmen geschrieben.
Das Paket habe ich vorgestern - mit Verspätung - erhalten. Daher hatte ich noch keine Gelegenheit, die Jacke zu tragen und kann noch keine Bewertung abgeben.
Allerdings wird sie inzwischen mit einem Rabatt von 40 % angeboten.
Nun meine Frage: sende ich den Artikel zurück und bestelle sie erneut zum reduzierten Preis oder erstatten Sie mir die Differenz?
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und freundliche Grüße
Margret Altenhövel”
Hallo Margarete,
vielen Dank für deine Nachricht.
Melde dich gerne bei unserem Kundenservice, damit wir den Rabatt nachträglich anrechnen können.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und melden uns zeitnah zurück.
Liebe Grüße,
Team Valkental
“Die Jacke war bereits im Regen im Einsatz. Sie hält den Regen sehr gut ab. Durch die Fleecejacke innen hält sie auch schön warm. Die Passform ist auch sehr gut - allerdings habe ich vor der Bestellung die Maßtabelle genutzt. Die Ärmel der Jacke sind lang genug, lassen sich durch den Klettverschluss am Handgelenk auch enger stellen. Zur Reflektion kann ich noch nicht viel sagen, da ich die Jacke noch nicht bei Dunkelheit genutzt habe.”
“Tolles Produkt !!!
Ich habe die Jacke für meine Frau bestellt ,die dem Preis sehr skeptisch gegenüber stand, aber auch der Preis relativiert sich schnell wenn man soooooo zufrieden ist mit:
-Qualität
-Verarbeitung
-Farbe
-Reflektion
-Wasserdichtigkeit
-Flexibilität ( durch die Fleecejacke )
Alles in allem ist sie super zufrieden und würde es immer wieder tun!”
